Muchas personas, empresas o startups descuidan o dejan de lado la creación de una comunidad para su producto, este es un error muy común sobre todo en las startups que solo se centran en vender y en empresas con escasos conocimientos en social media. Les daré algunas razones por la cual deberían crear una comunidad.
Respaldo Una comunidad da el respaldo que todo equipo necesita. La colaboración, los comentarios y la retroalimentación son inmensamente útiles; lo único que tienes que dar a cambio es resolver las dudas de la comunidad, ayudarlos y/o guiarlos en el correcto uso de tu producto, y mientras más rápido absuelvas sus dudas mucho mejor. Inteligencia colectiva Como mencioné hace un momento la colaboratividad en una verdadera comunidad es extremadamente útil, la ayuda desinteresada entre sus miembros genera actividad, genera conocimiento y sobre todo genera lazos entre cada uno de tus usuarios. “Me ha pasado (¿a quién no?) que de tanto trabajar por un ideal caí derrotado, de cansancio mental y físico. Pero al ver la gran comunidad que había creado y su constante interacción entre los miembros regeneraban mis fuerzas y me impulsaban a seguir, aun con más pasión. Por ello, la comunidad no puede ser un capítulo más en tu lista de tareas por hacer, la comunidad debe ser tu producto complementario, tan importante como tu producto principal; al fin y al cabo lo que quedará de ti será la comunidad que has ayudado a construir.” Moderación No todo es de color de rosa, hay muchos aspectos a tener en cuenta a la hora de crear y hacer crecer una comunidad, tales como evitar las riñas entres los miembros y la monotonía. Por ello es importante la correcta moderación de la comunidad, ahora, si eres una startup lo correcto es que lo hagan los mismos fundadores para que puedan transmitir sus ideales y la pasión que sienten por el producto, pero si eres una empresa con escasos conocimientos en social media lo correcto sería delegar esta actividad a una profesional (community manager).Querida startup: ¡Crea una comunidad para tu producto!
tarihinde gönderildi - Son değiştirilme
İlgili Makaleler
How To Be An Effective Business Mentor
georgem26 tarafından yazıldı -
This article shows how to be an effective business mentor and its importance.
The Valleys And Mountain Peaks Of New Business Ventures
imuk1 tarafından yazıldı -
This article outlines the issues new business startups face and sets out to provide some solutions that will help overcome these issues.
6 Business Mistakes Everyone Makes (But No One Likes To Talk about)
NickGolding tarafından yazıldı -
Business entrepreneurs can succeed by embracing these mistakes, learning from them and using the lessons to propel their work to the next level.
Your Path to Winning: The Definitive Guide to Joining Contests
gcodera tarafından yazıldı -
With Freelancer contests, you compete for the prize by showing off your work. So we’ve decided to share some proven steps that will get you winning.
The Freelancer.com Bid Ranking Guide
deHaaas tarafından yazıldı -
Find out which factors affect your Freelancer.com ranking, and learn how to improve your visibility.
Guía de Clasificación de Ofertas Freelancer.com
Freelancer.com Limited tarafından yazıldı -
Millones de empresas utilizan Freelancer para convertir sus ideas en realidad. ¿Necesita hacer tus trabajos?
Sonraki Makale
¿Cómo captar nuevos clientes innovando con tus servicios digitales?
yapan James Sanchez