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Necesito implementar un asistente virtual para mi tienda online que opere exclusivamente a través de la WhatsApp Business API. Quiero que la solución cumpla estas funciones clave: • Tomar reservas y registrar cada solicitud con la información necesaria para el envío. • Responder preguntas frecuentes y dudas sobre productos, horarios y políticas. • Gestionar pedidos end-to-end: confirmación, cambios y actualización de estado. Busco una configuración lista para usar: flujo de conversación, plantillas aprobadas, conexión con mi catálogo y métricas básicas de rendimiento. Si puedes integrar el bot con un CRM existente o sugerir mejoras de automatización, menciónalo en tu propuesta. Valoraré la claridad del flujo conversacional, la facilidad de mantenimiento y que se aprovechen al máximo las capacidades de la API oficial de WhatsApp Business.
Project ID: 40706176
74 proposals
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74 freelancers are bidding on average $19 USD/hour for this job

Hi there, We understand you're looking to implement a WhatsApp virtual sales assistant for your online store, utilizing the WhatsApp Business API to manage reservations, answer FAQs, and handle end-to-end orders. Our team at Webbook Studio has experience in developing similar chatbot solutions, including a music voting mobile app using React Native and a furniture store mobile shopping app with Flutter. We can design a tailored conversation flow, integrate approved templates, and connect the bot to your catalog, ensuring a seamless user experience. We can also explore integrating the bot with an existing CRM system to enhance customer management and suggest automation improvements to streamline your sales process. One question: do you have a preferred CRM system in mind for potential integration, or would you like us to recommend options based on your specific needs? Feel free to message us to discuss the details! — Webbook Studio
$15 USD in 40 days
9.3
9.3

Hola, Puedo ayudarte a implementar un asistente de ventas preparado para operar exclusivamente con la WhatsApp Business API, con un flujo claro y fácil de mantener. Diseñaré la conversación para capturar reservas y datos de envío, resolver preguntas frecuentes sobre productos, horarios y políticas, y gestionar cada pedido desde la confirmación hasta los cambios y actualizaciones de estado. La integración en PHP permitirá organizar la lógica de pedidos, conectar el catálogo y dejar una base sólida para vincular el CRM existente. También prepararé las plantillas necesarias para aprobación, validaciones de datos, manejo de errores y métricas básicas como conversaciones, conversiones, pedidos y tiempos de respuesta. Cuidaré la presentación del catálogo y los mensajes mediante HTML y Website Design, mientras que Graphic Design puede apoyar una experiencia visual coherente en los recursos compartidos por WhatsApp. El resultado será una configuración documentada, escalable y sencilla de administrar. ¿Qué CRM, plataforma de tienda y proveedor oficial de WhatsApp Business API utiliza actualmente, y qué datos deben sincronizarse en cada etapa del pedido? Puedo revisar la operación actual y proponer automatizaciones adicionales sin apartarnos de las capacidades oficiales de WhatsApp Business API. Saludos, Muhammad Awais
$25 USD in 30 days
8.8
8.8

Drawing from my 10+ years of experience as a Senior Full-Stack Engineer and Technical Architect, I am confident I can build an exceptional WhatsApp Business API for your online store. My engineering capabilities span the full stack - from front-end technologies like React.js to back-end tools like PHP, ensuring a reliable, smooth and high-performance solution, just what you need for a virtual assistant. I understand the need for an efficient, automated system that enhances user experience and optimizes your backend management. My extensive experience in AI-powered chatbots and automations will allow me to not only implement the core functionalities you desire- reservations handling, FAQs, order management et al- but also offer suggestions on improvements such as CRM integration or overall automation. But it's not just about the technical side. Hiring me guarantees not just clean, scalable code but also reliable long-term support. I believe in open lines of communication and will offer transparent progress updates throughout. My 300+ 5-star projects with a 98% on-budget delivery tells you that I am highly professional in delivering results that both meet and exceed expectations. So let's get this platform up and running to boost your sales effectively!
$20 USD in 40 days
8.2
8.2

Hola, Sé exactamente lo que suele fallar en este tipo de proyecto: no es solo “tener un bot”, sino evitar que el flujo de WhatsApp rompa reservas, pedidos y cambios de estado cuando el cliente escribe de forma impredecible. Tu objetivo está muy claro: un asistente listo para usar, conectado a WhatsApp Business API, catálogo, plantillas aprobadas y métricas útiles. He implementado soluciones similares con PHP/MySQL, integraciones API, automatización y paneles de control para tiendas online. Puedo ayudarte a diseñar el flujo conversacional, registrar cada solicitud con datos de envío, resolver FAQs y dejar la gestión de pedidos end-to-end con una estructura fácil de mantener. También puedo revisar cómo conectar el bot con tu CRM o proponer automatizaciones que reduzcan trabajo manual. I’ve shared an initial estimate based on your description, and once we go over a few technical or functional details, I’ll confirm the exact cost and delivery schedule. Si te parece, revisamos primero el catálogo, el CRM y las plantillas necesarias para definir la mejor arquitectura. ¿El bot debe manejar solo reservas y pedidos, o también seguimiento automático de estados y recuperación de carritos por WhatsApp? La integración quedará mucho más sólida si validamos desde el inicio permisos, estados de pedido y eventos clave. Looking forward to your reply so we can finalize the exact plan. Sincerely, Asad
$15 USD in 45 days
8.3
8.3

Hi, I’d be happy to develop your WhatsApp Business virtual sales assistant and connect it with your existing store/catalog and CRM. I have 10+ years of experience in web application development, with strong expertise in Laravel, PHP, APIs, CRM integrations and automation. I’ve worked on systems involving customer workflows, notifications, third-party APIs and business process automation. I understand the main requirements: • WhatsApp Business API integration • Reservation/order collection with required delivery information • Automated answers for products, schedules and policies • End-to-end order management: confirmation, changes and status updates • Approved WhatsApp message templates • Integration with your product catalog • Basic performance metrics • CRM integration where applicable • Clear and maintainable conversational flows • Reliable error handling and logging I recommend building the backend with Laravel + MySQL, using the official WhatsApp Business API and a structured architecture that can be extended with additional automation and CRM features later. My focus will be on making the conversation flow simple for customers while keeping the system easy to maintain and manage. I can review your current catalog, CRM and WhatsApp setup, then provide a clear implementation plan and timeline. I’m available to start immediately. Regards, Jafarali Chirag IT Solutions
$20 USD in 40 days
7.9
7.9

Hi there! I'm Markiyan, a full stack developer and CEO of a web agency, and I'd love to help you set up a WhatsApp Virtual Sales Assistant for your online store. I understand you need a comprehensive solution that handles reservations, answers FAQs, and manages orders end-to-end, all within the WhatsApp Business API. I've worked on similar chatbot development projects, including a music voting mobile app using React Native and a furniture store mobile shopping app using Flutter. My team and I can deliver an out-of-the-box setup with a clear conversation flow, approved templates, and connection to your catalog. We'll also provide basic performance metrics and explore integration with an existing CRM or suggest automation improvements to enhance your sales process. One question: do you have a preferred CRM system in mind for integration, or would you like us to recommend some options based on your store's specific needs? Feel free to message me to discuss the details! — Markiyan
$20 USD in 40 days
6.9
6.9

Hello, tengo experiencia con WhatsApp Business API, AI chatbots, automatización, CRM integrations y gestión de pedidos. Puedo configurar un asistente listo para producción que gestione reservas, FAQs, productos, pedidos, cambios y actualizaciones de estado, utilizando flujos conversacionales claros y plantillas aprobadas. También puedo conectar el catálogo, añadir métricas básicas y automatizar la sincronización con su CRM existente. Me enfocaré en una solución fácil de mantener y basada en las capacidades oficiales de WhatsApp Business API.
$20 USD in 40 days
6.4
6.4

Entiendo que buscas un Virtual Assistant para WhatsApp Business API que gestione reservas, FAQs y pedidos, con flujo listo para usar y métricas básicas. Esta propuesta maximiza claridad, facilidad de mantenimiento y aprovecha al máximo la API oficial. Solución: - Flujo conversacional claro y natural con respuestas a FAQs, reservas y gestión de pedidos end-to-end: confirmación, cambios y actualización de estado. - Plantillas aprobadas conectadas al catálogo para respuestas consistentes y rápidas. - Lógica del bot en PHP con una capa de diseño de interfaz que facilita mantenimiento (Website Design). - Integración opcional con CRM y panel de métricas para seguimiento y mejoras. - Documentación y guías de mantenimiento para ajustar textos, plantillas y catálogo sin depender de soporte. Entregables: - Flujo de conversación completo y plantillas. - Conectores API para WhatsApp Business API y catálogo. - Configuración lista para uso y guía de mantenimiento. - Panel de métricas básicas y reportes de rendimiento. - Documentación de instalación y actualización. Presupuesto: 0 USD Plazo: 0 días Gracias por la oportunidad. Portafolio de referencia: https://www.freelancer.com/u/zarminagull189 Saludos,
$25 USD in 25 days
5.9
5.9

El punto clave aquí es mantener toda la operación dentro de la API oficial de WhatsApp y separar claramente la conversación de las acciones críticas sobre reservas y pedidos. Puedo implementar el asistente con WhatsApp Cloud API, webhooks y un backend que gestione FAQs, reservas, datos de envío, confirmaciones, cambios y estados de pedido. La IA puede interpretar preguntas y datos del cliente, mientras que las actualizaciones de pedidos y CRM se validan mediante lógica determinista para evitar errores. También puedo conectar el catálogo por SKU, preparar las plantillas necesarias, incorporar escalado a agente humano y registrar métricas básicas de conversaciones, reservas y pedidos completados. Tarifa: $20 USD/hora Compromiso inicial: 24 horas Timeline: 5 días laborables Total inicial estimado: $480 USD Puedo comenzar inmediatamente después de la adjudicación y del acceso a WhatsApp Business, catálogo y sistema de pedidos/CRM.
$20 USD in 40 days
6.1
6.1

La API oficial de WhatsApp exige plantillas pre-aprobadas para mensajes fuera de la ventana de 24 horas, así que el flujo se diseña partiendo de esa restricción, no al revés. Montaré el bot sobre Cloud API con flujos para reservas, FAQ y estados de pedido, conectado a tu catálogo vía webhooks y con métricas básicas en un panel simple. 1) ¿Qué CRM usas hoy y dónde vive el catálogo? 2) ¿El número ya está verificado en Meta Business Manager? Happy to talk details in chat. Shayan
$19 USD in 40 days
5.9
5.9

I've built WhatsApp Business API integrations before, so this is right in my wheelhouse. I'll set up the bot with pre-approved templates for FAQs, booking, and order management, connect it to your catalog via the official API, and configure basic analytics. For reservations, I'll implement a form-based flow that logs details to a database or CRM. If you have an existing CRM (like HubSpot or Salesforce), I can map the fields and sync data directly. I'll validate all interactions in sandbox first, then deploy to production. Thanks, Andrii.
$20 USD in 40 days
5.7
5.7

¡Buenos días! Leí tu brief con calma porque se nota que buscas un asistente que resuelva de verdad, no un bot genérico pegado a WhatsApp — y ahí es donde me muevo cómodo. Para reservas, pedidos end-to-end y FAQs sin fricción, trabajo con la API oficial de WhatsApp Business (Meta Cloud API) orquestada vía n8n: aprovechas plantillas aprobadas, ventanas de 24h y catálogo sincronizado, sin depender de soluciones no oficiales. La capa conversacional corre con Claude/GPT para resolver dudas de producto y horarios con naturalidad, mientras n8n gestiona confirmaciones, cambios y estados de pedido conectados a tu catálogo en tiempo real. Sumo un panel con métricas básicas (conversaciones, conversiones, tiempos de respuesta) y dejo abierta la integración con tu CRM actual —o Chatwoot— para cuando el bot escale un caso a atención humana. Todo con Garantía Plus de 30 días (ajustes y consultas post-lanzamiento) y documentación completa: manual de uso más video explicativo. Para afinar el alcance: ¿ya tienes cuenta de WhatsApp Business API verificada en Meta o partimos desde el proceso de aprobación? ¿tu catálogo ya está armado? Con esas respuestas te preparo alcance y precio a la medida. ¿Hablamos? Sergio Ariza / Modulixflow /
$20 USD in 40 days
5.8
5.8

I am an experienced Virtual Assistant, skilled in handling complex systems and streamlining processes to enhance efficiency. My proficiency lies in integrating multiple platforms, such as WhatsApp Business API and CRMs, to ensure seamless operations. I have worked extensively with GoHighLevel, Zoho, Kajabi, Shopify, and Brevo amongst others -which aptly aligns with your project requirements. By entrusting me with this task, you can expect clear communication throughout the process, and reliable delivery of a perfectly tailored system. A key aspect of my work is understanding the core needs of a project before designing a solution. For your virtual assistant solution on WhatsApp Business API, not only will I configure it to perform the precise functions required but ensure that its conversational flow is clear and easily maintainable. Furthermore, I'll utilize your existing CRM efficiently or suggest upgrades for enhanced automations. Lastly, I prioritize getting the architecture and automation right the first time because quick patches often lead to more issues down the road. So if you're looking for an analytical yet creative problem solver to design a reliable and efficient virtual assistant solution for your online store, I'm here for you!
$25 USD in 40 days
5.5
5.5

With my 20+ years of experience in web development and specific expertise in PHP, WooCommerce, and Laravel, I am confident that I can successfully implement and maintain an efficient virtual assistant for your WhatsApp Business API needs. As your full-stack developer, I will not only ensure that the assistant meets your key requirements of booking management, FAQ handling, order end-to-end processing with real-time updates but also seamlessly integrates with your existing CRM system if needed. I am no stranger to crafting flawless conversational flows, building custom APIs, and maximizing the potential of third-party integrations like your WhatsApp Business API to enhance productivity effectively. Moreover, my knack for debugging, performance optimization, and long-term maintenance guarantees a stable, scalable solution that'll withstand your business growth. Lastly, my approach is focused on understanding client requirements deeply and delivering beyond the expected. I aim to foster long-term relationships with my clients by providing consistent quality support even after the completion of a project. If you desire a skilled and reliable developer capable of enacting solutions that automate operations and boost your online store's performance, let's have a discussion on how I can be the perfect fit for your virtual assistant project.
$15 USD in 40 days
5.8
5.8

Buena tarde Cubriría las 3 funciones sobre la API oficial de WhatsApp Business: toma de reservas con registro de datos para envío, respuestas a preguntas frecuentes (productos, horarios, políticas), y gestión de pedidos end-to-end (confirmación, cambios, actualización de estado), todo conectado a tu catálogo para que la información siempre esté al día. Incluiría el flujo conversacional diseñado y documentado, las plantillas de mensajes aprobadas ante Meta (necesarias para notificaciones proactivas como confirmaciones o cambios de estado), y un panel básico de métricas (volumen de conversaciones, tasa de resolución automática, etc.). Si ya usas un CRM, lo integraría para que cada conversación y pedido quede registrado ahí directamente, evitando que la información viva solo en WhatsApp. Escríbeme por chat y conversamos qué CRM usas (si aplica) y dónde está tu catálogo hoy, así te doy alcance y tiempos ajustados.
$15 USD in 40 days
5.7
5.7

Hello, I can build a WhatsApp Business API-based assistant that handles bookings, FAQs, and order management without losing customers to generic chatbots. I’ve set up a similar system for a local shop—it reduced response time from 2 hours to 5 minutes while maintaining a 90% order accuracy rate. I’d approach this by designing a structured conversation flow using WhatsApp’s official API, with pre-approved templates for bookings and order updates. The system will sync with your catalog and log all interactions in a CRM. The biggest improvement will come from using WhatsApp’s native features to avoid third-party dependencies, ensuring faster responses and lower maintenance costs. Proper setup will reduce customer support workload by automating 60% of inquiries while keeping the experience natural. I’ll also provide a simple dashboard to track performance metrics like response time and conversion rates. Once the project is complete, I’ll document the setup and offer a 1-week support window for fine-tuning. If this approach aligns with your needs, I’d be happy to discuss the exact workflow and integration points. Thanks, Lazar.
$15 USD in 40 days
5.3
5.3

Hi, I’ll set up a WhatsApp Business API assistant for your online store that handles reservations, FAQs, and end-to-end order management, including conversation flows, approved message templates, and catalog/CRM integration. The main technical concern is keeping the automation compliant and reliable with WhatsApp’s official API while preserving a natural sales experience, so I’ll structure the bot around clear state handling and fallback rules. I recently built a similar WhatsApp workflow for lead capture and order updates, connected to a product catalog and CRM. For your project, I’d start by mapping the sales and support intents, then implement the bot, test the order/status flows, and add basic performance metrics. Which CRM are you using, if any? Best regards, NexLoom
$15 USD in 40 days
5.4
5.4

==== Hi - Truong here ==== "WHATSAPP BUSINESS SALES ASSISTANT" — you need automated conversations that handle orders, reservations, and customer questions. I’ll create the conversation flow around the WhatsApp Business API, connecting product answers, order updates, and customer requests in a clear path. The key is keeping the bot easy to maintain while tracking important actions and handoff points. I’d also structure the CRM connection and basic metrics so you can see what customers ask most and where automation can improve. Which CRM or store platform are you currently using, and do you already have WhatsApp Business API approval? Looking forward to work with you
$20 USD in 40 days
5.4
5.4

Hello, Puedo implementar un asistente de ventas para WhatsApp Business API con un flujo claro y fácil de mantener, centrado en reservas, preguntas frecuentes y gestión completa de pedidos. Integraría la API oficial para recibir y responder mensajes, conectar el catálogo, recopilar los datos necesarios para envío, confirmar pedidos y gestionar cambios/actualizaciones de estado. También configuraré plantillas aprobadas, manejo de conversaciones fuera de horario, validaciones, registro de solicitudes y métricas básicas como conversaciones, reservas, pedidos y conversiones. Si ya utilizas un CRM, puedo conectarlo para evitar duplicar información y dejar preparada la automatización para futuras mejoras. Looking forward to work with you. Thanks
$15 USD in 40 days
5.2
5.2

Hello Dear, I'm Md Ruhul Ajom, a Full-Stack Web & Mobile App Developer with over 10 years of professional experience, and I'm excited about the opportunity to work with you. I can start your project immediately and am committed to delivering high-quality results. I have extensive experience in web and mobile application development, custom software solutions, API integration, database design, performance optimization, and bug fixing. My expertise includes React, Vue.js, Laravel, PHP, Python, Automation, Twilio, REST API, WordPress, JavaScript, React Native, MySQL, REST APIs, Git, Docker, Linux, SEO, eCommerce, and Shopify I understand you're looking for a reliable developer to build a secure, scalable, and user-friendly solution that meets your business needs. I prioritize clean code, timely delivery, and clear communication throughout the project. I'm ready to discuss your requirements and help bring your vision to life. Best regards, Md Ruhul Ajom
$15 USD in 40 days
5.6
5.6

Barquisimeto, Venezuela
Member since Sep 12, 2026
$250-750 USD
$10-100 USD
$250-750 USD
₹12500-37500 INR
$30-250 USD
€750-1500 EUR
₹100-400 INR / hour
$250-750 USD
$250-750 USD
₹1500-12500 INR
$30-250 USD
$250-750 USD
$15-25 USD / hour
$250-750 USD
$2-8 USD / hour
₹600-1500 INR
$250-750 USD
$30-250 USD
₹12500-37500 INR
₹100-400 INR / hour