Agente de Soporte WhatsApp

@bianca451

¡Hola! Me especializo en soporte al cliente, gestión de canales de mensajería y resolución ágil por WhatsApp, con ortografía impecable, empatía y velocidad de respuesta (promedio menor a 5 minutos). Al estar en Argentina (GMT-3), la coordinación de horarios y comunicación es directa y sin desfases. Mi enfoque para tu línea: * Atención en tiempo real: Respondo dudas, tomo pedidos sencillos y brindo seguimiento cordial y profesional alineado a la voz de tu marca. * Criterio comercial y personal: Distingo con total confidencialidad las consultas de negocio de los mensajes personales, gestionando cada uno según la prioridad y protocolo acordado. * Escalamiento ordenado: Identifico problemas técnicos simples para resolverlos en el acto y documento las incidencias complejas antes de escalarlas, ahorrándote tiempo. * Reporte diario: Entrego un resumen al cierre con métricas de mensajes, pedidos y temas clave. ¿En qué franja horaria te gustaría cubrir la atención? Quedo lista para comenzar.

@mayr81

As a tech-savvy professional adept at managing digital communication channels, I'm confident about my ability to fulfill your WhatsApp support needs. My repertoire includes working with chatbots and providing top-notch customer service. Building on this experience, I'll not only ensure that your clients' queries are answered promptly and efficiently, but I'll also employ my technical expertise to identify and escalate any complex problems without delay. A standout quality that sets me apart is my consistent and professional tone of communication, which aligns seamlessly with your brand image. My clients appreciate my precise attention to detail, reflecting in error-free output and well-documented escalations. I guarantee that your average response time will consistently be under 5 minutes while maintaining impeccable spelling and grammar. In addition to my fluency in Spanish, my deep understanding of technology and strong communication skills make me an ideal fit for the role. My end-to-end project management experience will ensure the smooth coordination and execution of tasks, and my profound knowledge in AI automation and data processing will enable me to streamline the workflow even more. Let's join forces to deliver exceptional WhatsApp support together!

@cuyodigital

:) Hola, soy Ricardo de Buenos Aires.----->>>>>> Lo que necesitan no es solo responder WhatsApp, sino mantener una atención consistente donde cada consulta reciba una respuesta clara y los casos complejos lleguen rápidamente a la persona correcta. Trabajaría directamente desde WhatsApp Web, manteniendo un tono profesional y cercano para clientes y mensajes personales. Priorizaría respuestas rápidas, pedidos y seguimientos bien registrados, y documentaría cada incidencia que requiera escalamiento en el informe diario, cuidando especialmente la ortografía y la consistencia de la comunicación. ¿Ya tienen definido el horario exacto de atención? Puedo revisar un ejemplo de conversación y proponer cómo organizar las respuestas y escalaciones antes de que se comprometan. Gratis, sin compromiso. Si quieren, puedo compartir ejemplos de mis anteriores trabajos de atención al cliente y gestión de conversaciones aquí en Freelancer.com.

@sasaprogramer21

Hola, "AGENTE DE SOPORTE WHATSAPP" - necesitas una atención en WhatsApp rápida, cordial y consistente para resolver consultas y dar seguimiento sin perder solicitudes importantes. El reto es mantener respuestas claras y profesionales en tiempo real, detectando rápidamente cuándo una consulta puede resolverse y cuándo debe escalarse. Puedo gestionar conversaciones en español, tomar pedidos sencillos, registrar incidencias y mantener un seguimiento ordenado de solicitudes especiales. Trabajaré con un tono alineado con tu negocio, buena ortografía, atención al detalle y registro diario de incidencias. También puedo apoyar con organización de consultas repetitivas y criterios claros de escalamiento para mantener una experiencia consistente. Tengo experiencia en Customer Service, Customer Experience, Customer Retention, soporte, comunicación con clientes y soluciones de chatbot, lo que encaja con el flujo de atención y seguimiento que necesitas. Saludos cordiales Aleksandar

@MrShortFlow

Agente de Soporte WhatsApp: entiendo que necesita alguien que atienda en tiempo real tanto consultas de clientes como mensajes personales, con respuesta menor a 5 minutos, ortografía impecable y escalación clara cuando el tema se complique. Entrega: acceso a WhatsApp Web, guía de tono de marca y lista de escalación (a quién avisar y cómo). Empiezo con un turno de prueba de 2 días laborables cubriendo el horario acordado, entrego el primer informe diario de incidencias y ajustamos el tono si hace falta antes de continuar. Ejemplo de respuesta ya redactada, tono cordial y profesional: "Hola, gracias por escribirnos. Su pedido está confirmado y en preparación, le avisaremos en cuanto salga para entrega. Si necesita modificar algo, dígame ahora mismo y lo gestiono de inmediato." Primeras dos decisiones: uso un formato fijo de informe diario (hora, cliente, tema, resuelto o escalado) para que usted revise todo en un vistazo, y establezco palabras clave que disparan escalación inmediata en vez de intentar resolver casos fuera de mi alcance. No prometo cobertura fuera del horario pactado ni manejo de pagos o datos sensibles sin protocolo previo. ¿Cuál es el horario exacto y a quién escalo los casos complejos? Price: 320 USD fixed · Timeline: 8 working days from access/brief Konrad

@Wonitaf

Hi there, I totally get how important it is to have someone reliable handling your WhatsApp conversations. With my experience in customer service and managing chat interactions, I can assure you I’ll meet all your expectations seamlessly. I noticed you need someone who can provide cordial and efficient customer support, respond to queries, and manage simple orders. I’m all about maintaining a clean, professional tone that reflects your brand image. I specialize in connecting with customers and resolving issues quickly, always keeping communication clear and friendly. You can count on me for speedy responses and a fast turnaround so that everything runs smoothly. Let me know if you are available for a quick chat! Regards, Wonita

@pmcarabajal95

Hola! Me encantaría colaborar contigo. Cuento con experiencia con la experiencia en contestar mensajes (WhatsApp, email, Instagram y Facebook). Tengo disponibilidad inmediata, si gustas puedes escribirme y vemos si podemos concretar algo :)

@yulayl7

Hola, Estoy interesada en colaborar como asistente para la gestión de sus conversaciones de WhatsApp. Cuento con experiencia en funciones administrativas, atención y manejo de información, además de experiencia con herramientas digitales, redes sociales y comunicación escrita. Soy una persona organizada, responsable y cuidadosa con la forma en que se comunica una empresa con sus clientes. Puedo apoyarle en: • Responder mensajes de WhatsApp de manera rápida, cordial y profesional. • Atender consultas de clientes y tomar pedidos sencillos. • Dar seguimiento a solicitudes pendientes. • Identificar situaciones que puedan resolverse de forma básica y escalar aquellas que requieran atención adicional. • Mantener un tono de comunicación consistente con la imagen de la marca. • Registrar diariamente incidencias y solicitudes especiales de forma clara y organizada. • Mantener la confidencialidad de las conversaciones y la información recibida. Tengo muy buena ortografía y facilidad para interactuar con diferentes tipos de personas. También me adapto rápidamente a nuevas herramientas y procedimientos de trabajo. Estoy disponible para cumplir el horario acordado y mantener una atención constante, procurando que las respuestas se realicen dentro del tiempo establecido. Me gustaría tener la oportunidad de demostrarles mi responsabilidad y calidad de atención. Saludos, Yulay

@lidiam81

"Hola, me interesa mucho este puesto. Soy responsable, ordenada y me comunico bien por escrito. Tengo buena ortografía, respondo rápido y cuento con disponibilidad horaria completa. Aprendo todo lo que haga falta con dedicación. Me encantaría formar parte de su equipo. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias."

@gilmerg

Hola, soy Gilmer de Quinindé, Ecuador. Español nativo. Estoy disponible para el trabajo de solo responder WhatsApp. Tengo celular y WhatsApp Web todo el día. Puedo hacer: - Responder mensajes en menos de 5 minutos - Tomar pedidos sencillos - Seguimiento básico a clientes - Trato cordial y sin faltas de ortografía Disponibilidad: 3 a 4 horas al día. Trabajo por sueldo fijo, no por comisión. Ya estoy listo para que me asigne la línea y empezar hoy mismo. Quedo atento.

@tatianac331

Hola! Me interesa mucho tu propuesta de gestión de WhatsApp. Cuento con una sólida experiencia en organización administrativa, atención cordial y eficiente, y un dominio absoluto de la ortografía y redacción en español. Entiendo perfectamente la importancia de cuidar la imagen de tu marca, mantener tiempos de respuesta ágiles (menores a 5 minutos) y manejar con total criterio tanto las consultas comerciales como los asuntos personales. Para garantizar que todo marche sobre ruedas, aporto un extra de valor a tu flujo de trabajo: Control y orden riguroso: Registraré cada incidencia, pedido o solicitud especial en un informe diario claro y estructurado (en Google Sheets/Excel). Criterio de escalación: Identificaré de inmediato los casos complejos para derivarlos a ti bajo un protocolo limpio y documentado. Disponibilidad y compromiso: Me adapto con facilidad al horario acordado, asegurando un tono humano, cordial y profesional en todo momento.

@jaroslavcaprata

Hola, Gracias por compartir los detalles del puesto. Me interesa colaborar gestionando las conversaciones de WhatsApp con un tono profesional, cordial y consistente. Estoy cómodo atendiendo consultas de clientes, resolviendo dudas sencillas, tomando pedidos básicos, haciendo seguimiento y documentando correctamente cualquier incidencia que requiera escalación. También tengo experiencia técnica, por lo que puedo identificar rápidamente cuándo una consulta puede resolverse con una explicación sencilla y cuándo debe pasar al equipo correspondiente, evitando respuestas incorrectas o innecesarias. Puedo mantener los mensajes organizados, cuidar especialmente la ortografía y preparar un breve resumen diario con incidencias, solicitudes especiales y conversaciones que requieran seguimiento. Una pregunta: ¿qué horario y zona horaria necesitas cubrir diariamente, y aproximadamente cuántas conversaciones de WhatsApp recibes en un día normal? Un saludo, Jaroslav Caprata

@WilliamA1405

Hola, soy ingeniero informático con énfasis en analítica de datos tengo experiencia de 2 años de asistente virtual y 2 años como soporte en empresas de ventas, estoy con la disposición de ayudarte en tu proyecto. Si tienes alguna duda me puedes escribir y terminar ayudándote en tu proyecto.

@israelp67

Hola, me interesa mucho este puesto de soporte por WhatsApp. Tengo excelente ortografía, escribo en español claro, amable y profesional. Respondo rápido en menos de 5 minutos y me aseguro de atender cada consulta con paciencia y cercanía. Mi disponibilidad es de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas y también puedo cubrir en las tardes y fines de semana. Tengo responsabilidad para enviar el reporte diario sin falta y si algo no lo sé resolver, lo aviso de inmediato tal como pides. Aprendo rápido tus indicaciones y me esfuerzo por cuidar la imagen de tu marca. Quedo lista/o para empezar cuando me necesites.

@marylurdesqu

¡Hola! Un gusto saludarte ? Soy Licenciada en Administración de Empresas mención Relaciones Industriales por profesión y asistente virtual por vocación desde hace 6 años. He visto la oferta y considero que mi perfil encaja a la perfección con lo que buscas. En mi anterior trabajo, obtuve conocimientos y experiencia en áreas de: • Atención al cliente • Ingreso de datos • Redacción • Seguimiento de pedidos • Gestión de reclamos A su vez, manejo diversas plataformas entre ellas: Gmail, WhatsApp, Drive, Google Sheets, Trello, Asana, CRM, Shopify, Canva, redes sociales, entre otras. Cabe resaltar que, tengo experiencia trabajando bajo presión brindando una atención amable y resolutiva a cada uno de los clientes para la obtención de excelentes resultados. Será un placer para mí ampliar la información en una futura entrevista. Muchas gracias por tu consideración.

@sofiav587

I have experience in customer service and feel very comfortable managing chat conversations, answering questions, following up with customers, and always maintaining a friendly and professional tone. I am very interested in this opportunity because I enjoy customer service and I am responsible, organized, and committed to doing a good job. I can respond quickly, identify when an issue can be resolved directly and when it needs to be escalated, and keep clear records of incidents or special requests.

@AsisteMG

Hola, me encantaría colaborar contigo en tu proyecto. Tengo experiencia en atención al cliente para una tienda virtual y también trabajé en colaboración con un centro educativo en el área de cobros y seguimiento. Gracias a estas experiencias, he tratado con todo tipo de personas, identificando sus necesidades y manteniendo siempre un trato cordial y profesional. Me destaco por brindar una atención amable, empática y clara. Mi trabajo es organizado y pongo mucha atención a los detalles. Soy muy responsable y cuidadosa con los horarios y los compromisos adquiridos. También cuido mucho mi ortografía para dar una excelente imagen y, sobre todo, para que la información quede clara para cada cliente. Valoro mucho poder ofrecer una experiencia grata y personalizada, haciendo que cada persona se sienta escuchada y bien atendida. Si valoras este tipo de atención, me encantaría poder conversar contigo y conocer un poco más sobre tu proyecto.

@santiagoh42

Hola, estoy interesado en la vacante de soporte por chat en español. Tengo experiencia en atención al cliente y en comunicación por chat y WhatsApp. Me considero una persona responsable, paciente y con buena comunicación escrita. También cuento con computador, buena conexión a internet y tengo disponibilidad para trabajar en el horario nocturno que están solicitando. Me interesa la oportunidad porque me gusta ayudar a los clientes, resolver sus dudas y tratar de dar una respuesta rápida y clara. Estoy dispuesto a aprender las herramientas que utilicen, como Zendesk, Intercom o LiveChat, si es necesario. Tengo disponibilidad para comenzar y puedo mantener un horario estable. Quedo atento para conocer más sobre el trabajo y realizar cualquier prueba que necesiten. Muchas gracias por la oportunidad.

@Cchoy1759

Hola, He leído detalladamente los requisitos de tu proyecto y me encantaría ayudarte a gestionar tu línea de WhatsApp Web de manera profesional y eficiente. Cuento con experiencia sólida en atención al cliente, asistencia virtual y gestión de chats, lo que me permite adaptarme de inmediato al flujo de trabajo que necesitas. ¿Por qué soy la persona ideal para este puesto? • Disponibilidad en tiempo real: Garantizo un tiempo de respuesta promedio menor a 5 minutos, manteniendo a tus clientes atendidos sin demoras. • Excelente comunicación: Poseo una ortografía impecable y la capacidad de mantener un tono cordial, empático y alineado 100% con los valores de tu marca. • Criterio y resolución: Tengo facilidad para resolver consultas frecuentes, procesar pedidos sencillos y, lo más importante, identificar y documentar incidencias complejas para escalarlas de inmediato. • Organización diaria: Al final de cada jornada, te entregaré un breve informe organizado con las novedades, solicitudes especiales y los casos escalados. Me considero una persona muy cómoda interactuando con todo tipo de usuarios y asegurar que tus chats (tanto de negocio como personales) estén en perfectas manos. Quedo a tu total disposición para conversar sobre el horario acordado y coordinar los accesos para comenzar cuanto antes. ¡Un cordial saludo!Carlos Choy