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EN ESPAÑOL – Soporte Técnico y Optimización de Bot en WhatsApp (Builder Bot) E Contexto del Proyecto: Hemos creado un bot de atención para WhatsApp utilizando la plataforma Builder Bot. El objetivo del bot es automatizar la atención al cliente y los pedidos de productos farmacéuticos mediante flujos simples. Situación actual: El bot ya está funcionando y tiene configurado un flujo básico con botones como: • Hacer un pedido • Otras consultas / Atención personalizada Dentro del flujo de pedidos, se filtra por tipo de producto, y se contempla la necesidad de adjuntar receta médica obligatoria en ciertos casos. Además, el bot está vinculado a WhatsApp mediante código QR y se opera de forma manual desde un equipo físico local. Problemas detectados: 1. Cuando el bot está apagado y un cliente envía mensajes, al volver a encenderse responde todos los mensajes juntos, generando errores. 2. Se han detectado problemas en la lógica de algunos botones o respuestas automáticas, A VECES ENVIA TODA LA INFORMACIÓN DE REPENTE. 3. El flujo actual no considera bien ciertos casos como: • Pedidos de productos bajo receta que no incluyen imagen. • Consultas generales que podrían ser derivadas a un agente humano. 4. Se requiere una mejor experiencia de usuario y mayor estabilidad general del sistema. Objetivo del RFP: Estamos buscando a una persona o equipo que pueda: • Auditar el bot actual en Builder Bot • Corregir los errores actuales de lógica y funcionamiento • Optimizar los flujos conversacionales, con foco en simplicidad y claridad para personas mayores. • Proponer mejoras técnicas para que el sistema sea más confiable, estable y útil para el equipo de farmacia. • Idealmente, que tenga experiencia previa con bots conversacionales en WhatsApp (no excluyente). Tecnologías utilizadas: • Plataforma: [login to view URL] • Canales: WhatsApp Business • Conexión: Código QR vinculado desde dispositivo físico • Integración futura con sistema de stock: Plexo 25 (no es parte de este RFP, pero a tener en cuenta) Entregables esperados: 1. Diagnóstico general del sistema actual. 2. Resolución de errores ya detectados. 3. Optimización de flujos y lógica. 4. Instrucciones simples de uso para el equipo de farmacia. 5. Propuesta de mejoras futuras si aplica. Plazo deseado: Idealmente, contar con las correcciones y mejoras listas lo antes posible Cómo aplicar: Por favor, enviar: • Una breve presentación. • Experiencia en desarrollo de bots o trabajos similares. • Tiempo de entrega.
Project ID: 39696967
48 proposals
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48 freelancers are bidding on average $142 USD for this job

Hi there Somos un equipo especializado en desarrollo de bots conversacionales en WhatsApp y contamos con experiencia en la plataforma Builder Bot. Nos comprometemos a auditar el bot actual, corregir errores de lógica y optimizar flujos para una mejor experiencia de usuario. Proponemos mejoras técnicas para mayor estabilidad y confiabilidad del sistema, con foco en la simplicidad y claridad. Estamos disponibles para entregar los entregables esperados en el menor plazo posible. ¡Estamos listos para ayudar a mejorar su bot de atención al cliente en WhatsApp! Please go through my profile its 15 years old see the work I did over the years. ---> No Win No Fee means that your satisfaction is my utmost priority. <---- Lets discuss the job details. Moreover, I am willing to start the job and perform tasks without even being hired; it is just to show my commitment to this project. Looking forward to hear from you. Regards Shah
$163 USD in 7 days
8.7
8.7

Hello, I am really excited about the opportunity to collaborate with you on this project! It aligns perfectly with my skill set and experience, and I’m confident I can contribute meaningfully to your vision. I genuinely enjoy working on projects like this, and I believe we can create something both functional and visually engaging. Please feel free to check out my profile to learn more about my past work and client feedback. I’d love to connect and discuss the project details further your goals, expectations, and any specific features or ideas you have in mind. The more I understand your vision, the better I can bring it to life. I am ready to get started right away and will put my full energy and focus into delivering quality results on time. My goal is not just to complete the project, but to exceed your expectations and build a long-term working relationship. Looking forward to hearing from you soon! With regards! Divya
$250 USD in 7 days
8.1
8.1

I've successfully optimized several WhatsApp Builder Bots, including one for a retail client where I boosted engagement by 35% using NLP techniques and A/B testing of conversational flows. My expertise lies in enhancing user experience through refined dialogue management and efficient data handling. My approach involves a three-stage process: 1) In-depth analysis of your current bot's performance, identifying bottlenecks and areas for improvement. 2) Implementation of optimized conversational flows, incorporating NLP for better understanding of user queries, and utilizing A/B testing for continuous improvement. 3) Comprehensive reporting and ongoing monitoring to ensure sustained performance gains. I'll leverage Builder Bot's API and best practices to guarantee seamless integration. Ready to discuss how I can boost your WhatsApp Builder Bot's effectiveness? Could you share details on your current bot's key performance indicators (KPIs) and desired improvements so I can tailor a solution perfectly suited to your needs?
$193.41 USD in 21 days
6.7
6.7

Tengo experiencia auditando y corrigiendo bots en plataformas tipo Builder Bot y conozco los desafíos comunes en WhatsApp, sobre todo con reconexión QR y flujos mal cerrados. Puedo ayudarte a estabilizar la lógica, filtrar bien los casos con receta, derivar a humanos cuando haga falta, y dejar todo optimizado para usuarios mayores. ¿El equipo de farmacia tiene acceso frecuente a Builder Bot o también necesitan una guía práctica en PDF para uso diario?
$250 USD in 15 days
5.7
5.7

Hola, Soy un especialista en desarrollo y optimización de bots conversacionales con experiencia en WhatsApp Business y plataformas como Builder Bot. Puedo auditar su bot actual, identificar los problemas de lógica y funcionamiento, y corregirlos para garantizar un flujo conversacional más claro, estable y fácil de usar, especialmente para personas mayores. Me encargaré de: Revisar y optimizar los flujos existentes, asegurando que los casos especiales (como pedidos con receta) se gestionen correctamente. Corregir los problemas de mensajes acumulados y envíos masivos inesperados. Mejorar la experiencia de usuario con interacciones simples y efectivas. Documentar de manera clara el uso del bot para su equipo de farmacia. Cuento con experiencia en integraciones de WhatsApp, optimización de UX conversacional y resolución de problemas técnicos para garantizar estabilidad y confiabilidad. Podría iniciar de inmediato y entregar un diagnóstico y plan de mejoras rápidamente. Quedo atento a su respuesta para coordinar los siguientes pasos. Saludos, Fizza Nadeem K.
$120 USD in 4 days
5.3
5.3

Hola Agustin, Estoy emocionado por la oportunidad de trabajar en la optimización de su bot de atención en WhatsApp. Entiendo que su objetivo es mejorar la experiencia de usuario y la estabilidad del sistema, lo cual es fundamental para su equipo de farmacia. Mi enfoque comenzará con una auditoría exhaustiva del bot existente en Builder Bot. Identificaré y corregiré los errores actuales en la lógica y en el funcionamiento. También optimizaré los flujos conversacionales, asegurando que sean fáciles de entender y utilizar, especialmente para personas mayores. Con experiencia previa en el desarrollo de bots conversacionales, puedo garantizar un sistema más confiable y efectivo. Estoy dispuesto a proponer mejoras técnicas que potencien el funcionamiento del bot mientras se mantiene la simplicidad. Gracias, ALESSIO
$155 USD in 3 days
4.8
4.8

Hola, Entiendo que buscan optimizar su bot de atención al cliente en WhatsApp, específicamente el “Builder Bot”, para mejorar su estabilidad y experiencia de usuario. Tengo experiencia en la optimización de chatbots y la resolución de problemas de lógica en plataformas como Builder Bot. He trabajado previamente con la optimización de flujos conversacionales para empresas que utilizan chatbots de atención al cliente. Estaría encantado de revisar su bot, identificar y corregir los errores que mencionan, y proponer mejoras para asegurar una experiencia de usuario más fluida y eficiente. Me gustaría discutir el proyecto en más detalle para entender completamente sus necesidades y objetivos.
$140 USD in 5 days
4.8
4.8

Estimado/a, Puedo ayudarles a auditar, corregir y optimizar su bot de WhatsApp en Builder Bot, asegurando un funcionamiento estable y una experiencia clara y sencilla para los usuarios, especialmente personas mayores. Plan de trabajo: Auditoría técnica completa del bot actual: revisión de flujos, lógica de botones y comportamiento ante mensajes en cola. Corrección de errores detectados: evitar respuestas masivas al reconectar, ajustar la lógica de envíos y condiciones para pedidos con receta. Optimización de flujos conversacionales: simplificar pasos, mejorar redacción y claridad, derivación fluida a agente humano. Mejoras técnicas para estabilidad (gestión de mensajes, control de tiempo, validaciones obligatorias). Documentación sencilla para que el equipo de farmacia pueda operar y actualizar el bot sin conocimientos técnicos. Experiencia: Desarrollo y optimización de bots para WhatsApp y Facebook Messenger. Experto en diseño de flujos conversacionales y UX para audiencias diversas. Experiencia previa en bots conectados vía QR y gestión de mensajes en cola. Quedo atento para comenzar cuanto antes y entregar mejoras rápidas y medibles. Saludos cordiales, Mayank Saluja
$90 USD in 7 days
4.8
4.8

I hope this message finds you well. We are confident that our expertise and experience align perfectly with the requirements of this project. Please find attached all relevant documentation, including a detailed outline of our approach, timeline, and cost breakdown. Should you require any further information or have any questions, feel free to contact us at your earliest convenience. Thank you for considering our proposal. We look forward to the possibility of working together. Sincerely
$90 USD in 2 days
4.7
4.7

✅ IF YOU'RE NOT HAPPY, YOU DON'T PAY ✅ I am a perfect fit for your project as I have extensive experience in auditing and optimizing chatbots, like the one you have on Builder Bot for WhatsApp. I understand the importance of a clean and user-friendly interface, specifically tailoring the conversation flows for simplicity and clarity. While I am new to freelancer, I have tons of experience in chatbot development off-site. My expertise lies in correcting logic errors, enhancing conversational flows, and ensuring system stability. I would love to chat more about your project! Regards, Piyush Gupta
$150 USD in 5 days
4.1
4.1

This kind of project is always fun to dive into. I understand the need to audit, correct errors, and optimize the WhatsApp chatbot on Builder Bot for the pharmacy. I can provide technical support to enhance the bot's logic, improve user experience, and ensure stability. With experience in developing conversational bots and a focus on simplicity and clarity, I aim to deliver top-notch results. 100% refund if I fail to deliver. Simple as that. Thanks, Alex
$150 USD in 3 days
3.4
3.4

Hola, Leí su proyecto para optimizar el bot de atención en WhatsApp con Builder Bot y me interesa mucho. Entiendo que buscan un backend robusto que permita automatizar flujos conversacionales para atención al cliente y pedidos, asegurando estabilidad y eficiencia en las respuestas. Mi especialidad es construir APIs eficientes y escalables con PHP, Laravel, Node.js, TypeScript y arquitecturas Serverless en AWS. Tras un periodo enfocado en otros compromisos profesionales, he reactivado mi perfil en la plataforma con total disponibilidad para un proyecto de backend como el suyo. Si mi enfoque y experiencia le parecen interesantes, con gusto puedo detallar los siguientes pasos técnicos por este medio. Saludos, Eliuth López
$240 USD in 14 days
3.5
3.5

Ofrezco auditar y optimizar su bot de atención al cliente en WhatsApp construido en Builder Bot, solucionando errores actuales y mejorando los flujos conversacionales para una experiencia clara y confiable, especialmente orientada a usuarios mayores. Por qué elegirnos: Experiencia comprobada en desarrollo y optimización de chatbots, incluyendo WhatsApp. Capacidad para corregir errores de lógica y funcionamiento. Enfoque en la estabilidad, usabilidad y claridad del sistema. Entregables: Diagnóstico general del bot y sus flujos actuales. Corrección de errores detectados (respuestas múltiples, lógica de botones, manejo de pedidos con recetas). Optimización de flujos y simplificación de la experiencia de usuario. Instrucciones simples para el equipo de farmacia. Propuesta de mejoras técnicas futuras para mayor estabilidad y eficiencia. Tecnologías y contexto: WhatsApp Business vía QR, Builder Bot, considerando futura integración con Plexo 25. Shabahat Habib
$140 USD in 7 days
3.3
3.3

Hola Agustin, Estoy entusiasmado por la oportunidad de trabajar en la optimización de su bot de atención en WhatsApp. Con experiencia en desarrollo de bots conversacionales y una sólida comprensión de la plataforma Builder Bot, puedo ayudar a auditar y mejorar la lógica actual del bot, asegurando que los flujos sean claros y fáciles de usar, especialmente para personas mayores. He trabajado en proyectos similares donde se requiere la integración de mensajes automatizados y mejoras en la experiencia del usuario. Estaría encantado de proponer mejoras técnicas que hagan su sistema más confiable y estable. ¿Cuáles son las áreas prioritarias que le gustaría que abordara primero en la optimización del bot? Gracias, Bryson
$150 USD in 5 days
4.6
4.6

Hello, As a seasoned software developer and technical architect, I possess an impeccable tech acumen coupled with over two decades of experience. I have been intricately involved in projects similar to yours, spanning across healthcare, retail, finance, energy, banking, and industrial automation industries. This vast exposure allows me to offer multi-dimensional perspectives to problem-solving, which is crucial in addressing your current bot issues and optimizing its performance for your pharmacy team's convenience. With specialization not only in PHP and .NET but also in AI/ML and mobile development (something you're considering in the future), I am competent enough to handle the diagnostics as well as development and further optimizations process through my hands-on expertise. I’ve successfully leveraged cutting-edge tools such as GenAI, RAG pipelines among others before; integrating builder bot won't be a challenge. The underlying essence of this project for me is driving both customer satisfaction and operational efficiency in tandem. Underlining my approach with clear communication channels and solutions-driven mindset combined with long-term partnership goals makes me an ideal candidate for this project. My international experience of leading cross-functional teams accentuates my ability to deliver high-quality results within tight timelines. Trust my services to not only resolve the issues you've already encountered but als Thanks! Hakan
$155 USD in 1 day
2.9
2.9

Puedo auditar y optimizar su bot de atención en WhatsApp desarrollado en Builder Bot para garantizar una experiencia de usuario más estable, clara y eficiente. Mi enfoque se centrará en diagnosticar la configuración actual, resolver los errores de lógica detectados y rediseñar los flujos conversacionales para que sean intuitivos, especialmente para personas mayores. Además, propondré mejoras técnicas que aumenten la confiabilidad y reduzcan la probabilidad de respuestas masivas o errores de flujo. Con más de 6 años de experiencia en desarrollo y optimización de sistemas interactivos, he trabajado en proyectos de automatización de atención al cliente para sectores como retail, salud y servicios. Esto me permite entender tanto la parte técnica como las necesidades reales del usuario final. He trabajado con integraciones de WhatsApp Business y plataformas de bots, mejorando estabilidad, lógica y adaptabilidad. Preguntas para avanzar: ¿Puede compartir acceso temporal o capturas de pantalla de la configuración actual en Builder Bot para iniciar la auditoría? ¿Qué prioridad tiene cada uno de los problemas reportados para así planificar la entrega? ¿Hay un manual de uso actual que el equipo de farmacia esté siguiendo o se debe crear desde cero? Puedo entregarle un diagnóstico claro, corregir los errores existentes y dejar instrucciones simples para que el equipo pueda manejar el bot sin complicaciones. Saludos cordiales, Syed
$140 USD in 7 days
2.6
2.6

Hola, Tengo experiencia desarrollando y optimizando bots conversacionales en WhatsApp, incluyendo la corrección de errores de flujo, mejora de la lógica y optimización de la experiencia de usuario para diferentes perfiles, incluyendo personas mayores. Lo que puedo aportar a este proyecto: Auditoría completa del bot en Builder Bot para identificar y documentar todos los problemas actuales. Corrección de errores de lógica y funcionamiento, evitando respuestas acumuladas o envíos masivos de información fuera de contexto. Rediseño y optimización de flujos conversacionales, asegurando simplicidad, claridad y adaptabilidad para el equipo de farmacia. Manejo de casos especiales, como pedidos con receta obligatoria o derivación automática a agente humano. Documentación clara con instrucciones simples para que el equipo pueda operar el bot sin complicaciones. Experiencia previa: He trabajado en proyectos de bots para WhatsApp Business y Messenger, integrando soluciones de atención al cliente y automatización de pedidos con mejoras notables en estabilidad y satisfacción del usuario. Tiempo estimado de entrega: 4 a 5 días Presupuesto estimado: 180 USD Puedo comenzar de inmediato y entregar avances diarios para validar las mejoras junto al equipo. Quedo atento para coordinar el inicio del trabajo. Saludos, Antonio Fontes
$180 USD in 5 days
2.6
2.6

Hola Agustin Ezequiel M., He revisado cuidadosamente su proyecto sobre el soporte técnico y la optimización del bot en WhatsApp que ha creado con Builder Bot. Entiendo la importancia de corregir los errores de lógica y mejorar la experiencia del usuario, especialmente para un público mayor que utiliza este servicio. Soy Adil Yousuf, un desarrollador con más de 6 años de experiencia en PHP, JavaScript, Chatbot, y desarrollo de inteligencia artificial. Mis habilidades me permiten identificar y solucionar problemas de lógica en flujos conversacionales, garantizando una atención al cliente eficiente y fluida. Estoy listo para auditar su bot, corregir errores existentes y optimizar la estructura de los flujos conversacionales para que sean más claros y efectivos. Portfolio: https://www.freelancer.com/u/adily1 Espero poder colaborar en este proyecto y contribuir a la mejora de su sistema. Gracias y saludos, Adil Yousuf
$30 USD in 7 days
2.4
2.4

I know exactly how to bring this project to life the right way. Understanding the need for an optimized and stable WhatsApp bot using Builder Bot, I can audit, correct errors, and streamline conversational flows for simplicity and elderly users' clarity. Skills include conversational bot development and troubleshooting. Freelancer is a new space, but experience in direct client work assures quality. Let’s keep it simple and get this done right. I’m ready when you are. Regards, VectoLab
$150 USD in 14 days
1.6
1.6

As a full-stack engineer with over 12 years of experience and a knack for creating user-friendly designs, I'm confident that I can significantly enhance your Builder Bot on WhatsApp. Not only am I proficient in Python and Django, the very foundation of Builder Bot, but my cross-platform expertise extends to your need for WhatsApp Business too. Having fiddled with various chatbot development projects in the past, I understand how simplicity is key, especially when it comes to catering to our seniors. To address the issues plaguing your bot: restoring inconsistent messaging, retuning confusing button logic, updating unmet edge-case requirements, and stabilizing the overall functionality - I'm ready to roll up my sleeves ASAP. Looking beyond these procedural obstacles, I also intend to focus on boosting the reliability of your system to make sure it truly becomes a valuable asset for your pharmacy team. I deliver results. By working with me, you're not just signing up for a bug fixer and flow enhancer; you're partnering with someone who's capable of drawing meaningful insights from complex systems. Moreover, if we stumble upon opportunities for further optimization or consider integrations with other platforms (like Plexo 25), I'll be there to provide recommendations. Don't hesitate! Let's start making your Builder Bot brainier today!
$70 USD in 3 days
1.5
1.5

La Plata, Argentina
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Member since Jan 14, 2023
$500-1000 USD
$1500-3000 USD
$10-30 USD
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$15-25 USD / hour
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