
Closed
Posted
Saya mencari seorang admin customer service berbahasa Indonesia yang bisa menangani percakapan pelanggan di WhatsApp untuk usaha kecil saya. Setiap hari Anda akan online total sekitar empat jam—waktu bisa Anda atur sendiri asalkan tetap sigap menjawab pesan dengan cepat dan sopan. Tugas inti Anda adalah: • Membalas setiap chat yang masuk, menjawab pertanyaan seputar produk dan harga berdasarkan katalog yang sudah tersedia. • Menggunakan contoh‐contoh jawaban yang sudah saya sediakan sebagai panduan agar nada dan informasi konsisten. Tidak diperlukan pelatihan khusus; materi produk mudah dipahami dan bisa Anda pelajari sambil jalan. Untuk saat ini fokus hanya di WhatsApp, namun bila nanti saya memperluas ke Instagram, adaptasi Anda akan sangat dihargai. Pembayaran dilakukan per bulan di kisaran USD 50–100, disesuaikan dengan performa dan kecepatan respons. Saya menghargai komunikasi terbuka serta laporan singkat jika ada pertanyaan pelanggan yang belum terjawab. Bila Anda cepat tanggap, ramah, dan nyaman bekerja mandiri, saya tunggu lamaran Anda.
Project ID: 40646515
41 proposals
Remote project
Active 13 hours ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
41 freelancers are bidding on average $18 USD/hour for this job

Greetings, Saya tertarik membantu menangani customer service WhatsApp Anda. Saya dapat online sekitar empat jam setiap hari dengan jadwal yang fleksibel, sambil tetap menjaga respons cepat, sopan, dan konsisten sesuai katalog produk serta contoh jawaban yang sudah Anda siapkan. Saya akan memastikan setiap pertanyaan pelanggan dijawab dengan informasi yang tepat, termasuk pertanyaan tentang produk dan harga, tanpa memberikan informasi yang tidak sesuai. Jika ada pertanyaan yang belum tercakup dalam materi, saya akan mencatatnya dan segera melaporkannya kepada Anda agar tidak ada pelanggan yang terlewat. Saya juga nyaman bekerja secara mandiri dan mengikuti sistem kerja yang sudah berjalan. Jika nantinya Anda memperluas customer service ke Instagram, saya juga siap menyesuaikan alur kerja tersebut. PS: Bagi saya, customer service bukan hanya membalas pesan, tetapi membuat pelanggan merasa benar benar diperhatikan. Saya lebih suka membuktikan kualitas respons saya langsung daripada hanya menjanjikannya. If you found my proposal satisfactory it would be delighted for me to talk more about your project in detail. Best Regards, Shawana Y
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik untuk membantu sebagai Admin Customer Service WhatsApp untuk usaha Anda. Saya memiliki pengalaman hampir 3 tahun di bidang administrasi dan HR & GA, sehingga terbiasa menangani komunikasi, koordinasi, pengelolaan data, serta memberikan respons yang profesional dan terstruktur. Saya juga terbiasa menggunakan WhatsApp sebagai media komunikasi dalam pekerjaan sehari-hari. Saya dapat mengikuti katalog produk dan template jawaban yang telah disediakan, merespons pertanyaan pelanggan dengan ramah dan cepat, serta mencatat atau melaporkan pertanyaan yang membutuhkan tindak lanjut. Saya juga nyaman bekerja secara mandiri dan menjaga konsistensi informasi yang diberikan kepada pelanggan. Saya siap mempelajari produk Anda dan menyesuaikan gaya komunikasi sesuai kebutuhan bisnis. Saya juga terbuka apabila ke depannya diperlukan bantuan untuk menangani Instagram atau tugas administrasi sederhana lainnya. Terima kasih, saya berharap dapat berdiskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan Anda.
$15 USD in 20 days
0.0
0.0

Saya pernah memiliki usaha catering dan salah satu tugas yang saya lakukan adalah mengurus setiap chat yang masuk. Tugas yang saya lakukan adalah menerima pesanan, menjelaskan kelebihan produk, melakukan upselling, menerima kritik & saran dari customer dengan baik. Saya juga termasuk orang yang aktif online, maka dari itu tidak sulit bagi saya untuk membalas pesan dengan cepat dan tetap sopan.
$25 USD in 45 days
0.0
0.0

saya mampu berinteraksi, ramah tamah, cepat respon dengan pelanggan, sopan dan memiliki waktu sebisa mungkin, saya akan belajar dari pengalaman bekerja saya
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo! Saya siap membantu Anda sebagai Admin Customer Service di WhatsApp. I am fully capable of handling customer service inquiries on WhatsApp in fluent Indonesian. I have experience providing fast, friendly, and accurate product information based on provided catalogs and response templates. Why choose me? Fast Response: I can maintain quick reply times during the 4-hour daily limit. Tone & Courtesy: Always polite, professional, and consistent with your brand guidelines. Self-Reliant: Able to work independently without needing constant supervision. I am ready to start immediately and help your business grow smoothly on WhatsApp. Looking forward to hearing from you!
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya mampu untuk melayanin chat online, saya cepat respon saya bisa ramah dan sopan, karna basic saya juga kerja sebagai telemarketing di pelayanan jasa penukaran uang asing
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya sangat tertarik untuk membantu sebagai Admin CS WhatsApp Bisnis Kecil Anda. Saya mengajukan penawaran sebesar 15 USD dengan jam batas mingguan hingga 48 jam, yang memberikan fleksibilitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan online 4 jam sehari sesuai jadwal Anda. Keahlian & Komitmen Saya: - Respons Cepat & Sopan: Saya berkomitmen membalas setiap chat dengan sigap agar pelanggan merasa dilayani dengan baik. - Konsistensi Informasi: Saya akan menggunakan katalog produk dan template jawaban yang Anda sediakan untuk memastikan informasi harga dan detail produk tetap akurat. - Pelaporan Rutin: Saya siap memberikan laporan singkat secara berkala, terutama jika ada pertanyaan pelanggan yang membutuhkan perhatian khusus atau belum terjawab. - Kemandirian & Adaptasi: Saya nyaman bekerja mandiri tanpa pengawasan ketat dan siap mempelajari materi produk sambil berjalan. - Saya juga terbuka untuk beradaptasi jika ke depannya layanan diperluas ke platform lain seperti Instagram . Dengan pengalaman komunikasi yang baik, saya yakin dapat menjaga kualitas layanan pelanggan bisnis Anda agar tetap profesional dan ramah. Terima kasih atas pertimbangan Anda. Saya siap memulai kerja sama ini segera. Salam hangat, Danu Ngesti Prasetyo
$15 USD in 48 days
0.0
0.0

Halo Kak, Saya sangat tertarik untuk membantu bisnis Anda sebagai Admin Customer Service WhatsApp. Dengan latar belakang saya di bidang administrasi dan komunikasi yang membutuhkan ketelitian tinggi, saya terbiasa memberikan respon yang cepat, ramah, dan solutif kepada klien/pelanggan. Komitmen kerja yang bisa saya berikan: 1. Respon Sigap & Ramah: Membalas setiap chat masuk dengan cepat dan sopan sesuai dengan tone serta katalog panduan yang disiapkan. 2. Jam Kerja Fleksibel: Siap mengalokasikan waktu 4 jam sehari secara disiplin agar calon pembeli merasa dilayani dengan baik. 3. Laporan Berkala: Menyiapkan laporan singkat secara transparan terkait pertanyaan atau kendala pelanggan yang membutuhkan penanganan lebih lanjut. 4. Siap Adaptasi: Sangat terbuka untuk membantu mengelola platform lain seperti Instagram di kemudian hari jika bisnis semakin berkembang. Saya siap mempelajari materi produknya sambil jalan dan mulai secepatnya. Mari berdiskusi lebih lanjut via chat! Terima kasih.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik untuk membantu sebagai Admin Customer Service WhatsApp untuk bisnis Anda. Saya merasa posisi ini cukup sesuai dengan pengalaman saya karena saya terbiasa terlibat dalam operasional usaha, komunikasi dengan pelanggan, serta pengelolaan produk dan informasi harga. Saya juga memiliki pengalaman di bidang café dan branding, sehingga saya cukup terbiasa memahami karakter pelanggan, menjelaskan produk, serta memberikan respons yang ramah dan profesional. Saya memahami bahwa pekerjaan ini membutuhkan respons yang cepat, sopan, dan konsisten. Saya juga nyaman bekerja berdasarkan katalog, template jawaban, maupun SOP yang sudah disediakan, sehingga informasi yang diberikan kepada pelanggan tetap akurat dan sesuai standar bisnis Anda. Selain menjawab pertanyaan, saya juga terbiasa memperhatikan konteks percakapan agar respons tidak terasa seperti jawaban otomatis. Bagi saya, customer service yang baik bukan hanya menjawab pertanyaan, tetapi juga membuat pelanggan merasa diperhatikan dan mendapatkan informasi yang jelas. Saya siap mengikuti kebutuhan jam online sekitar 4 jam per hari dan dapat menyesuaikan waktu kerja sesuai kebutuhan bisnis. Saya terbuka untuk mempelajari produk dan sistem kerja Anda terlebih dahulu agar dapat memberikan pelayanan yang konsisten sejak awal. Terima kasih. Saya berharap dapat menjadi bagian dari tim Anda.
$15 USD in 30 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik untuk melamar posisi Admin Customer Service WhatsApp di usaha Anda. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan terbiasa bekerja dengan teliti serta mandiri. Saya dapat membantu membalas pesan pelanggan dengan cepat, ramah, dan sopan sesuai dengan katalog produk serta contoh jawaban yang telah disediakan. Saya juga mampu mempelajari informasi produk dengan cepat dan mengikuti standar komunikasi yang diberikan agar setiap pelanggan mendapatkan informasi yang konsisten dan jelas. Saya siap online sekitar 4 jam setiap hari dengan waktu yang fleksibel dan berusaha memberikan respons secepat mungkin. Jika terdapat pertanyaan pelanggan yang belum dapat saya jawab, saya akan segera melaporkannya agar dapat ditindaklanjuti. Saya siap berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang baik dan membantu menjaga kepuasan pelanggan. Saya juga terbuka untuk beradaptasi apabila nantinya layanan diperluas ke Instagram. Terima kasih atas kesempatan yang diberikan. Saya berharap dapat bekerja sama dengan Anda.
$18 USD in 20 days
0.0
0.0

Halo! Saya sangat tertarik menjadi admin layanan pelanggan untuk usaha Bapak/Ibu. Saya terbiasa berkomunikasi dengan sopan, ramah, dan cepat merespons pesan karena setiap hari mengelola usaha ritel keluarga serta berinteraksi dengan pembeli. Saya juga teliti, rapi, dan mudah memahami panduan serta informasi produk yang diberikan. Saya bisa meluangkan waktu sekitar 4 jam setiap hari dengan jadwal yang fleksibel, sehingga selalu siap menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat dan sesuai panduan. Saya siap bekerja dengan sungguh-sungguh dan membantu usaha Bapak/Ibu berjalan lancar. Terima kasih banyak!
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya adalah kandidat terbaik karena tidak hanya menjawab pertanyaan, tetapi juga berfokus pada soft selling untuk meningkatkan konversi penjualan lewat chat. Saya memiliki keterampilan komunikasi yang baik dalam menangani komplain pelanggan dengan sabar dan profesional. Dengan manajemen waktu yang ketat, saya memastikan tidak ada chat pelanggan yang terlewat atau lambat dibalas.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya tertarik untuk bantu kelola customer service WhatsApp usaha Anda. Sebagai orang yang berkecimpung langsung di dunia bisnis dan operasional harian, saya sangat paham betapa krusialnya kecepatan respon dan cara penyampaian yang ramah untuk mengonversi chat menjadi penjualan. Berikut poin yang bisa saya bantu untuk operasional Anda: Responsif & Sesuai Standard: Saya bisa fleksibel mengatur 4 jam kerja harian, namun tetap stand by untuk membalas chat dengan cepat, ramah, dan konsisten menggunakan panduan serta katalog yang ada. Cepat Paham & Adaptif: Saya terbiasa mempelajari produk baru dengan cepat tanpa perlu pelatihan rumit. Jika ke depannya operasional meluas ke Instagram, saya siap beradaptasi. Teratur & Proaktif: Saya akan selalu membuat catatan singkat untuk pertanyaan atau kendala pelanggan yang belum terjawab, jadi Anda tetap mendapat pembaruan tanpa harus memantau chat satu per satu.
$15 USD in 20 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik untuk membantu mengelola customer service WhatsApp untuk usaha Anda. Saya nyaman berkomunikasi dengan pelanggan menggunakan Bahasa Indonesia yang ramah, sopan, dan profesional, serta terbiasa bekerja secara mandiri dengan respons yang cepat Saya dapat membantu: 1. Membalas chat pelanggan dengan cepat dan informatif 2. Menjawab pertanyaan mengenai produk dan harga berdasarkan katalog yang tersedia. Mengikuti template/contoh jawaban agar gaya komunikasi tetap konsisten 3. Menjaga komunikasi dengan pelanggan tetap ramah dan profesional 4. Melaporkan pertanyaan atau kendala yang belum dapat saya jawab 5. Online sekitar 4 jam per hari dengan jadwal yang fleksibel sesuai kebutuhan Saya juga siap mempelajari informasi produk dengan cepat tanpa membutuhkan pelatihan khusus yang panjang. Jika ke depannya customer service diperluas ke Instagram, saya juga siap beradaptasi dengan sistem tersebut Saya mengutamakan kecepatan respons, ketelitian, dan komunikasi yang baik agar pelanggan mendapatkan pengalaman yang positif Saya siap mulai bekerja sesuai kebutuhan dan mengikuti prosedur yang sudah Anda tentukan Terima kasih atas kesempatan yang diberikan. Saya berharap dapat membantu mengembangkan pelayanan customer service usaha Anda
$15 USD in 28 days
0.0
0.0

Hallo, Saya tertarik untuk bergabung sebagai Admin Customer Service untuk membantu menangani percakapan pelanggan melalui WhatsApp. Saya terbiasa berkomunikasi dengan ramah, sopan, dan responsif kepada pelanggan. Saya juga dapat mengikuti katalog produk serta template/contoh jawaban yang telah disediakan, sehingga informasi yang diberikan kepada pelanggan tetap konsisten dan sesuai arahan. Saya siap online sekitar 4 jam per hari dengan jadwal yang fleksibel, serta berkomitmen untuk memberikan respons secepat mungkin selama jam kerja. Saya juga nyaman bekerja secara mandiri dan akan memberikan laporan singkat apabila terdapat pertanyaan pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut. Saya dapat mempelajari produk dengan cepat dan terbuka jika ke depannya diperlukan untuk membantu customer service melalui Instagram atau platform lainnya. Saya berharap dapat diberikan kesempatan untuk membuktikan kemampuan saya melalui pekerjaan ini. Saya siap mulai bekerja sesuai kebutuhan dan mengikuti prosedur yang telah ditentukan. Terima kasih atas waktu dan pertimbangannya. Saya menunggu kesempatan untuk berdiskusi lebih lanjut.
$25 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo Pak/Bu, Saya paham budget proyek ini $50-$100/bulan. Karena aturan platform minimal $15/jam, saya ajukan 3 jam/minggu dulu. Saya siap bantu bales chat WA 4 jam/hari, tapi kita bisa pakai sistem gaji bulanan tetap sesuai budget Bapak/Ibu. Saya fleksibel. Saya fast respon, ramah, dan siap bikin laporan harian. Boleh kita coba 1 minggu dulu? Terima kasih.
$15 USD in 3 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik dengan posisi Admin CS WhatsApp ini. Saya orang Indonesia dan fasih berbahasa. Saya terbiasa membalas chat dengan cepat, sopan, dan sesuai template yang diberikan. Saya teliti dan bisa menjawab pertanyaan produk serta harga berdasarkan katalog. Saya bisa bekerja 4 jam per hari dengan jam fleksibel dan menjamin respon yang cepat. Saya bertanggung jawab dan bisa membuat laporan singkat harian. Saya siap membantu mengembangkan bisnis Anda. Terima kasih.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik untuk membantu proyek ini sebagai freelancer Data Entry dan Virtual Assistant. Saya memiliki kemampuan dalam data entry, typing, Microsoft Excel, Google Sheets, Microsoft Word, data processing, web research, dan pengelolaan data. Saya terbiasa bekerja dengan teliti, mengikuti instruksi, serta memeriksa kembali setiap data untuk memastikan tidak terjadi kesalahan. Saya mampu mengerjakan pekerjaan yang bersifat repetitif dengan fokus dan konsisten. Saya juga dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai batas waktu yang diberikan. Sebagai freelancer pemula, saya memiliki semangat belajar yang tinggi dan siap memberikan hasil terbaik. Saya berharap dapat bekerja sama dalam jangka panjang.
$20 USD in 100 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik melamar sebagai Agen Dukungan WhatsApp di perusahaan Anda. Saya memiliki komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan fast respon dalam menangani chat customer. Saya terbiasa menjawab pertanyaan dengan sopan dan teliti membuat laporan harian. Saya bisa bekerja sesuai jam yang ditentukan, internet stabil, dan siap belajar sistem baru dengan cepat. Tujuan saya adalah membantu pelanggan merasa puas dan menyelesaikan masalah mereka melalui WhatsApp. Saya siap mulai kerja kapan saja. Terima kasih. Faizi Rizky
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya mengerti cara kerja admin chat dan menghandle client dengan sangat baik. Saya sigap menjawab pesan dengan cepat dan sopan, serta mampu menjelaskan seputar produk dan harga berdasarkan katalog yang sudah tersedia dan saya mampu bekerja dengan baik.
$19 USD in 30 days
0.0
0.0

Parepare, Indonesia
Member since Aug 9, 2026
$25-50 USD / hour
$30-250 USD
$8-15 CAD / hour
$2-8 USD / hour
₹100-400 INR / hour
$750-1500 USD
$15-25 USD / hour
$10-30 USD
$2-8 AUD / hour
$8-15 USD / hour
₹10000-17000 INR
$15-25 CAD / hour
$8-15 USD / hour
$250-750 USD
₹100-400 INR / hour
₹100-400 INR / hour
$250-750 USD
₹750-1250 INR / hour
$30-250 AUD
₹400-750 INR / hour