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Asesor para Atención al Cliente en Tienda Online Estamos buscando un asesor para nuestra tienda online en Tienda Nube, encargado de gestionar comunicaciones con nuestros clientes y socios logísticos. Este rol incluye la atención a correos, mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, y la plataforma de Tienda Nube, proporcionando un servicio personalizado en español de Argentina. Responsabilidades: • Responder de manera oportuna a correos y mensajes durante el horario comercial (9 am - 6 pm). • Proporcionar respuestas detalladas y personalizadas, utilizando respuestas predefinidas cuando sea adecuado. • Gestionar pedidos de cambios de evaluaciones en la plataforma de Tienda Nube y atender situaciones similares relacionadas con ventas. • Coordinar con el operador logístico para solucionar cuestiones relacionadas con envíos, cambios o devoluciones. • Mantener un tono profesional, amigable y empático en todas las interacciones. • Editar y actualizar pedidos según las necesidades del cliente o el flujo del proceso de compra. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en e-commerce. • Habilidades excepcionales de comunicación en español de Argentina. • Capacidad para ofrecer soluciones personalizadas y satisfactorias a los clientes. • Conocimientos en el uso de Tienda Nube, WhatsApp, Instagram, y Facebook Messenger. • Organización y atención al detalle para coordinar con el operador logístico y realizar ediciones en los pedidos. Buscamos a alguien comprometido, empático y orientado a brindar una experiencia de cliente excepcional. ¡Si estás interesado y cumples con los requisitos, esperamos tu postulación!
Project ID: 38850118
28 proposals
Active 1 yr ago
Location: Argentina
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Estimados; Me encuentro muy interesado en la oportunidad de unirme a su equipo como Asesor de Atención al Cliente. Comprendo que la falta de experiencia previa en la plataforma pueda generar ciertas dudas, por lo que me gustaría proponerles una colaboración inicial de 15 días sin costo alguno. Durante este período, tendré la oportunidad de demostrarles mi capacidad para brindar un servicio de atención al cliente excepcional, adaptarme rápidamente a sus procesos y herramientas, y agregar valor a su negocio. Estoy convencido de que mi experiencia en atención al cliente, combinada con mi entusiasmo por aprender nuevas tecnologías, me permitirá superar sus expectativas. ¿Qué les parece esta propuesta? Estoy a disposición para discutir cualquier detalle adicional que puedan tener. Agradezco su tiempo y consideración. Atentamente, J. Nahuel Avalos.
$5 USD in 40 days
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28 freelancers are bidding on average $5 USD/hour for this job

My name is "Usama Safdar" and I am a Ph.D degree holder which means I am highly-capable to tackle this project "Content Editor " with 100 percent accuracy. I am a professional writer with over 6 years of experience in writing; Essays, Research Summaries, Thesis, Dissertation, Lab Reports and Case Studies. I always provide High-Quality Solutions within the shortest possible time with all instructions followed against very reasonable prices. I can manage works even with shortest deadlines like; "2500 words work in just 6 Hours" with very reasonable time. As a pro academic writer I am also familiar with all the referencing styles; such as APA, Harvard, OSCOLA, IEE, MLA etc. I always provide plagiarism-free solutions and as a prove I also provide "FREE Turnitin reports". For Samples, please visit my profile https://www.freelancer.com/u/SolutionMart Please message me to start the discussion. Thank You
$2 USD in 1 day
7.0
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I am Faisal Mahmood, I have more than 10 Years of experience in crafting tailored solutions for success, including; Business Plans, Pitch Decks, Feasibility Reports, Resumes, Cover Letters, and LinkedIn profiles. Over the past ten years, I have consistently delivered exceptional results, helping clients navigate the competitive landscape with precision and finesse. With a proven track record spanning ten years, I bring a wealth of experience to every project, ensuring not just quality but a profound understanding of evolving industry dynamics. My approach is rooted in precision, innovation, and a relentless pursuit of perfection, setting a standard that goes beyond expectations. I am damn sure that you will love my services, try me once at least. I am anxiously waiting for your messages.
$2 USD in 1 day
5.6
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I am a specialized writer who has been providing professional writing services since 2017 and I have 800+ reviews with 4.8 ratings. In this industry, to produce 100% output the most important thing is the “CREATIVITY” because every time clients demand something “Unique, New & Better”. Since 2017, I have found myself highly creative and this is the main reason for my success because I have achieved the 99% client satisfaction ratio. I have mastered multiple writing skills such as; Investor Ready Business Plans, Pitch Deck Presentations, Financial Models, Feasibility Reports, ATS Resume/CV, Job-winning Cover Letters, Optimized LinkedIn Profiles, White Papers, Grants, Press Releases, Biographies, Speeches, Letters, Website Contents, Articles, Blogs, Book/eBooks, Product Descriptions, and Editing and Proofreading. Please click on the "Award" button to hire me. I am waiting for you, "Thank You"
$2 USD in 1 day
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I am a seasoned content writer with nearly a decade of expertise, I empower entrepreneurs, startups, and established businesses to articulate their unique value proposition. My portfolio showcases a proven track record of crafting engaging narratives that drive results. "I deliver accurate/premium quality work with very affordable prices within 1-day deadline." My specialized content services include: 1. Business Plans and Grant Proposals, 2. Pitch Deck Presentations, 3. eBook Writing and Comprehensive Guides, 4. Website Content and SEO-optimized Articles, and 5. Professional CVs, Resumes, and Cover Letters Let's collaborate to elevate your brand's voice, amplify your message, and achieve your business objectives.
$2 USD in 1 day
3.8
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My name is Rabia Faisal, I am working in the writing industry since 2011. During this time, I have served countless clients with a full amount of satisfaction by providing them with TOP Quality Solutions. I have command of all references APA, Harvard, IEEE, MLA & Chicago, etc. I will provide plagiarism-free work with 100 percent accurate grammar within your given deadline. Please message me to get Top Class Services. I am waiting; https://www.freelancer.com/u/TopWritingGuru
$2 USD in 1 day
3.5
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Hola, como va? Estoy muy interesado en el proyecto! Soy Argentino, tengo buenas habilidades comunicativas, experiencia en Atención al Cliente, manejo todos los servicios de mensajería y siempre estoy atento al detalle! Envíame un mensaje para hablar del proyecto!
$5 USD in 40 days
2.6
2.6

¡Hola! Cuento con experiencia en atención al cliente para e-commerce y puedo ayudarle a brindar un servicio excepcional en su tienda online en Tienda Nube. Here's how I can help: ● Responder correos y mensajes en WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger de manera oportuna y profesional durante el horario comercial. ● Utilizar un tono amigable y personalizado para resolver consultas, utilizando respuestas predefinidas cuando sea adecuado. ● Garantizar una comunicación fluida y adaptada al español de Argentina, ofreciendo soluciones claras y detalladas. ● Manejar eficientemente las herramientas de Tienda Nube y las plataformas de mensajería para optimizar la experiencia del cliente. ● Contribuir a fortalecer la relación con sus clientes, fomentando la confianza y lealtad hacia su tienda. ¿Le gustaría discutir los flujos de trabajo actuales o priorizar algún canal de atención? Estoy listo para comenzar.
$4 USD in 40 days
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Me postulo para el puesto de Asesor en su tienda online. Tengo experiencia en atención al cliente, especialmente en e-commerce, y soy experto en gestionar comunicaciones a través de correo, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Tienda Nube. Soy organizado, empático y comprometido a ofrecer soluciones personalizadas y eficaces, asegurando una excelente experiencia para los clientes. Estoy disponible para conversar más sobre cómo puedo contribuir a su equipo.
$5 USD in 40 days
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Buenos días, estoy sumamente interesado en su proyecto. Cuento con excelentes habilidades comunicativas, puesto que soy licenciado en ciencias de la comunicación. También sé hablar inglés fluido, tengo experiencia manejando redes sociales corporativas y cuento con basta experiencia redactando articulos para ecommerce. Además, tengo disponibilidad horaria para empezar a trabajar de inmediato. En caso de ser necesario, también cuento headset para atención al cliente. Quedo atento a novedades y desde ya, gracias por su tiempo.
$5 USD in 40 days
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I am excited to submit my proposal for your project. With extensive experience in [specific field/skills related to the project], I am confident in delivering high-quality results tailored to your needs. Why Choose Me? Proven expertise in [mention specific skills/tools]. Commitment to delivering projects on time. Excellent communication for seamless collaboration. Proposed Timeline: [Provide a brief timeline, e.g., "The project will be completed within X days/weeks."] Next Steps: Feel free to share additional details or specific requirements. I am ready to begin immediately and ensure your satisfaction. Looking forward to working with you! Best regards, Hamza Mirza
$5 USD in 40 days
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Hola buen dia casualmente soy de argentina, mi especialidas, solucionar problemas, actuar de manera rapida y correcta. Tengo experiencia en atencion al cliente. Teniendo 3 años de trabajo en carrefour, 3m y otras empresas. Soy el indicado para este trabajo
$4 USD in 60 days
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Estoy muy interesada en el rol de Asesor para Atención al Cliente en su tienda online. Tengo más de 20 años de experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, incluyendo la coordinación de pedidos, seguimiento de envíos, y resolución de problemas, lo que me permite brindar un servicio eficiente y empático. Además, tengo experiencia en el manejo de herramientas como WhatsApp, Instagram, y Facebook Messenger, y estoy familiarizada con plataformas de e-commerce como Tienda Nube. Soy organizada, atenta a los detalles, y me especializo en ofrecer soluciones personalizadas que aseguren la satisfacción del cliente. Estoy comprometida a brindar un excelente servicio, manteniendo siempre un tono profesional y amigable. Me encantaría contribuir al éxito de su tienda online. ¡Gracias por considerar mi propuesta! Quedo a disposición para conversar más sobre cómo puedo aportar valor a su equipo. Saludos cordiales, Marlene Izquierdo
$5 USD in 40 days
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Buenos días, ¡Soy la asesora argentina que están buscando! Tengo amplia experiencia en el trato con personas en distintos ámbitos y por diferentes vías, tanto personales como virtuales. Tengo una condición natural para empatizar con las personas, hacerlas sentirse cómodas y escuchadas, y a la vez mantener un tono profesional en mis interacciones. Además, poseo habilidad para la coordinación de horarios y actividades y para la priorización de tareas. Mi principal profesión es guía de turismo, trabajo en el cual lo primordial es el buen trato hacia los pasajeros; aunque también forma parte del día a día la coordinación de horarios y actividades, la adaptación a cambios y situaciones imprevistas, la resolución de problemas y la atención de reclamos de los pasajeros. He trabajado como administrativa en algunas ocasiones y también he desarrollado funciones relacionadas a redes sociales, desde la creación de contenido hasta el seguimiento y respuesta de las interacciones con el público. Además, he tenido diversos emprendimientos con los que he interactuado con distintas personas, tanto a nivel virtual como personal. Con uno de esos emprendimientos, brindaba un servicio de entrega de productos para emprendedores, por lo que realizaba tareas de coordinación y logística para poder cumplir con los recorridos de búsqueda y entrega de los pedidos. Si bien no tengo experiencia en Tienda Nube, aprendo rápido y me manejo bien en entornos digitales. Los saludo atentamente, Pierina.
$7.50 USD in 40 days
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Hola mi nombre es Daniel, soy de Santiago del Estero argentina y con gusto podria ayudarte, por 2 años estube trabajando para un local comercial de mi provincia realizando ventas tanto fisicas como virtuales a traves de las redes sociales. Tengo un buen trato y manejo para con los clientes y un exelente manejo de las redes sociales para en el rubro de las ventas. Actualmente no dispongo de otro trabajo asi que podria dedicarme al 100% en este proyecto. Espero poder contactar con usted y desde ya muchas gracias
$5 USD in 55 days
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Me postulo para la posición de Asesor de Atención al Cliente en su tienda online. Con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y optimización de procesos, estoy preparado para ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes y socios logísticos. En mis roles previos, como Manager en Leon & Manada y Operations Manager en The Hidden Group, he desarrollado sólidas habilidades en la gestión de comunicaciones, coordinación de equipos y resolución de problemas, siempre con un enfoque en la satisfacción del cliente. Además, mi experiencia con herramientas como Oracle y plataformas digitales garantiza que puedo hacer uso de Tienda Nube, WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Entre mis logros relevantes: Implementé sistemas que optimizaron flujos de trabajo y mejoraron la comunicación con clientes, resultando en un aumento del 30% en la base de clientes. Supervisé operaciones diarias, logrando reducir pérdidas operativas y mejorar la eficiencia. Como nativo en español argentino, aporto una comunicación clara y empática que refleja profesionalismo en cada interacción. Mi compromiso con la excelencia me permite coordinar con operadores logísticos y gestionar pedidos con precisión y agilidad. Espero contribuir a su misión de ofrecer un servicio al cliente excepcional y quedo a disposición para ampliar detalles sobre mi experiencia. ¡Gracias por considerar mi postulación! Saludos, Ignacio León
$6 USD in 40 days
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Hola, soy Bianca, especialista en atención al cliente en e-commerce con experiencia en plataformas como Tienda Nube, WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Ofrezco un servicio personalizado y eficaz, manteniendo un tono profesional y empático con cada cliente. Plan de trabajo: 1. Atención a clientes: Responderé correos y mensajes de manera oportuna, manteniendo un servicio personalizado. 2. Gestión de pedidos: Coordinaré con el operador logístico para resolver problemas de envíos, cambios o devoluciones. 3. Optimización continua: Mejoraré los procesos de comunicación y gestión de pedidos basándome en las necesidades de los clientes. Habilidades: Atención al cliente en e-commerce: 90% en la gestión de consultas y ventas online. Uso de Tienda Nube y plataformas de mensajería: 85% en dominio de herramientas clave. Resolución de problemas: 95% en ofrecer soluciones personalizadas y satisfactorias. Mi compromiso es garantizar una experiencia de compra impecable y mejorar la relación con tus clientes. Estoy lista para comenzar a trabajar en tu tienda online de inmediato. ¡Espero tu respuesta!
$2 USD in 40 days
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Soy muy organizada y responsable. Me gusta mucho escribir, tengo muy buena ortografía y redacción. Busco continuamente dar soluciones rápidas y satisfactorias a los requerimientos. Siempre estoy en continuo aprendizaje. Dispongo de tiempo y muchas ganas de trabajar generando soluciones.
$3 USD in 40 days
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Hola grupo! Me postulo al puesto de Asesor para Atención al Cliente en su tienda online. Me siento segura de hacerlo porque tengo expriencia en la gestión tanto presencial como remota en atención al cliente en diversos sectores industriales. Lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas, manteniendo un enfoque profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Ojalá tengan en cuenta mi postulación, siempre a disposición. Sofi Verasaluse, Rosario.
$8 USD in 40 days
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Mi nombre es Anto, estoy convencida de que mi experiencia, habilidades y compromiso con el servicio al cliente serían una valiosa adición a su equipo. Cuento con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, durante los cuales he trabajado en diversos sectores, siempre con un enfoque en resolver inquietudes de los clientes de manera eficiente, profesional y empática. Esta experiencia me ha permitido desarrollar una sólida capacidad para gestionar consultas, quejas y sugerencias de manera efectiva, logrando siempre altos niveles de satisfacción. Adicionalmente, tengo experiencia como Community Manager, lo que me ha permitido manejar redes sociales de manera estratégica, interactuando con los usuarios, gestionando comentarios y creando contenido relevante para mantener una comunicación constante con los clientes en plataformas digitales. Esta habilidad también me ha dado una perspectiva valiosa sobre la importancia de una atención al cliente ágil, eficiente y en tiempo real.
$8 USD in 40 days
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Soy Social Media Manager y Community Manager. Estoy interesada en este puesto. Por mi trabajo tengo habilidad en comunicación, soy organizada y tengo conocimientos en Tienda Nube, WhatsApp, Instagram, y Facebook Messenger. Espero su respuesta, saludos
$5 USD in 40 days
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Vicente López, Argentina
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