
Open
Posted
•
Ends in 5 days
Saya mencari seorang admin yang fokus membalas chat di halaman Facebook bisnis saya. Tugas inti Anda: • Memantau inbox Facebook secara rutin pada jam kerja (minimal setiap 30 menit). • Menjawab pertanyaan pelanggan dengan bahasa Indonesia yang sopan, ramah, dan jelas. • Menggunakan template balasan yang sudah saya sediakan, sembari menyesuaikan nada ketika diperlukan. • Mencatat pertanyaan penting atau keluhan di spreadsheet sederhana agar tim bisa menindaklanjuti. Saya tidak memerlukan pembuatan konten atau desain—hanya social media management khusus untuk Facebook chat. Pengalaman sebagai admin media sosial atau customer service online akan menjadi nilai tambah. Sertakan detail ketersediaan jam kerja Anda dan estimasi kecepatan respons. Deliverable: layanan admin berjalan selama satu minggu lengkap dengan laporan harian jumlah pesan yang direspons beserta ringkasan isu utama.
Project ID: 40185460
46 proposals
Open for bidding
Remote project
Active 3 hours ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
46 freelancers are bidding on average $19 USD/hour for this job

⭐⭐⭐⭐⭐ Dear Valuable Client, CnELIndia, led by Raman Ladhani, is well-equipped to manage your Facebook inbox efficiently. We will monitor your messages every 30 minutes during agreed working hours, responding politely and clearly in Bahasa Indonesia using your provided templates while adjusting tone as needed. All key questions or complaints will be logged in a structured spreadsheet for easy team follow-up. With prior experience in social media administration and online customer support, we ensure prompt responses and professional handling of all interactions. Daily reports summarizing the number of messages addressed and main issues will be delivered consistently. Our team’s time management and customer service expertise will ensure seamless execution throughout the one-week project. We can start immediately and maintain high responsiveness throughout your business hours.
$20 USD in 40 days
5.3
5.3

As a seasoned virtual assistant who has worked for over 5 years, I understand the essential nature of excellent customer support and speedy response in the digital landscape. With my perfect blend of time management skills and social media acuity, I am confident that I can provide you with the reliable and efficient Facebook administration you need. My past experience as an e-commerce virtual assistant and my ability to optimize workflows will help ensure that I monitor your Facebook page diligently on a regular basis. Moreover, being well-versed in data management and web research, I'm apt at handling spreadsheets for recording essential information like customer queries or complaints which will be convenient for your team's follow-ups. This proficiency extends to utilizing templates and adjusting tones flexibly when necessary which suits your requirement perfectly. On top of all this, my fluency in polite, friendly, and clear communication in Indonesian further bolsters my suitability for the task at hand. Hence, with me on board as your dedicated Facebook chat administrator, you can rest assured of top-notch service not only fulfilling your immediate needs but also paving the way for beyond satisfactory customer experiences. Let's collaborate and ensure that no customer query goes unanswered!
$15 USD in 40 days
4.5
4.5

Halo, saya mengerti Anda butuh admin chat Facebook yang fokus membalas inbox bisnis secara konsisten. Saya bisa menjalankan tugas ini selama satu minggu penuh, dengan laporan harian dan fokus pada respons yang sopan, ramah, dan jelas. Pengalaman sebagai admin media sosial dan customer service online membantu saya memahami kebutuhan respons cepat. - Pantau inbox Facebook tiap 30 menit pada jam kerja - Balas menggunakan template Anda, sesuaikan nada jika diperlukan - Catat pertanyaan penting atau keluhan di spreadsheet sederhana - Kirim laporan harian jumlah pesan terbalas dan ringkasan isu utama Apa preferensi Anda terkait prioritas pertanyaan pelanggan yang perlu ditandai di laporan harian? Saya tersedia dari jam 09:00–18:00 WIB setiap hari selama periode proyek, dengan estimasi respons 5–20 menit di jam normal dan hingga 30 menit pada puncak aktivitas. Deliverable berupa layanan admin berjalan satu minggu dengan laporan harian. Thanks,
$20 USD in 1 day
0.0
0.0

Halo! Saya sangat tertarik membantu Anda. Dengan latar belakang sebagai Customer Service di SeaBank Indonesia, saya sangat terbiasa menangani volume chat tinggi dengan respons cepat, teliti, dan menjaga privasi data. Saya fasih berbahasa Indonesia, disiplin mengikuti template, dan siap memberikan laporan harian yang ringkas serta akurat. I look forward to working with you!
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo kak, selamat siang ? Perkenalkan saya ichsan Saya tertarik melamar sebagai Admin Chat Facebook Responsif Saya terbiasa membalas chat dengan cepat, sopan, dan rapi sesuai kebutuhan customer. Jika berkenan, saya siap mengikuti seleksi atau trial kerja.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya berpengalaman lebih dari 3 tahun sebagai IT Helpdesk dan IT Staff di perusahaan IT consulting dan retail. Saya terbiasa menangani komunikasi langsung dengan pengguna melalui sistem tiket dan WhatsApp, menyelesaikan keluhan teknis, serta membuat laporan harian dan mingguan terkait isu yang masuk Pengalaman tersebut sangat relevan dengan kebutuhan admin Facebook chat yang membutuhkan: Respons cepat dan konsisten Komunikasi sopan dan profesional Pencatatan keluhan/pertanyaan pelanggan Ketelitian dan tanggung jawab tinggi
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo saya tertarik dengan project ini! Saya memiliki banyak waktu luang dan senang berkomunikasi via chat, selain itu saya juga memiliki pengalaman sebagai seller sehingga terbiasa dalam menangani chat dari pelanggan.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya berpengalaman sebagai admin yang terbiasa membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan rapi. Terbiasa menangani pertanyaan pelanggan, mencatat pesanan, serta membantu administrasi harian. Saya teliti, responsif, dan siap bekerja sesuai jam yang dibutuhkan.
$20 USD in 30 days
0.0
0.0

Halo, Saya melihat Anda sedang mencari Admin Facebook yang disiplin untuk menjaga interaksi pelanggan tetap responsif dan terorganisir. Dengan pengalaman saya dalam mengelola pesan masuk (inbox) dan komunikasi digital, saya yakin dapat membantu menjaga kepuasan pelanggan Anda. Saya memiliki pengalaman menghandle chat baik pertanyaan mengenai product knowledge, komplain, serta pengajuan refund dari customer. Baik melalui chat whatsapp atau melalui sosial media dan e-commerce. Rating kecepatan jawab chat saya di e-commerce selalui mendekati 100%. Saya harap bisa bekerja sama dengan anda. Terima kasih. Dewi
$15 USD in 20 days
0.0
0.0

Hallo saya Annisa. Saya seorang freelancer baru, namun saya yakin mampu menjawab inbox dengan cepat dan responsif, khususnya pada jam kerja 08.00-16.00 WIB, dengan pengalaman saya sebagai humas pada program pengabdian masyarakat tingkat universitas di mana saya rutin berkomunikasi langsung maupun melalui pesan untuk koordinasi tim dan perangkat desa/pihak yang bersangkutan terkait program kerja tersebut. Terima kasih.
$15 USD in 30 days
0.0
0.0

halo,saya frelance asal indonesia siam membantu project yang ada sesuai kebutuhan anda dan sesuai kemampuan ,saya siap memberikan kinerja terbaik untuk project dikerjakan,sekian terimakasih
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya siap membantu Anda sebagai Admin Chat Facebook yang fokus pada respon cepat, rapi, dan konsisten. Saya terbiasa menangani chat pelanggan dengan bahasa Indonesia yang ramah & profesional, menggunakan template balasan yang sudah tersedia, serta menyesuaikan nada sesuai kebutuhan pelanggan. Saya aktif memantau inbox secara rutin (± setiap 30 menit) selama jam kerja sehingga pesan tidak menumpuk dan pelanggan mendapat respon tepat waktu. Selain itu, saya mencatat pertanyaan penting dan keluhan ke spreadsheet sederhana agar tim dapat menindaklanjuti dengan efisien. ⏰ Ketersediaan: hingga 40 jam/minggu ⚡ Estimasi respon: 5–10 menit pada jam aktif Saya terbiasa bekerja rapi, responsif, dan menjaga kualitas komunikasi agar pengalaman pelanggan tetap positif dan profesional. Siap mengikuti SOP dan alur kerja yang Anda tentukan. Terima kasih, Deby Artika
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya berminat menjadi admin chat Facebook yang responsif, sopan, disiplin, dan fokus meningkatkan kepuasan pelanggan. Saya memiliki pengalaman membantu pengelolaan dan dukungan teknis saat masih bersekolah sebagai bagian dari divisi IT, termasuk membantu pengguna dan menjaga kelancaran sistem. Selain itu, saya juga berpengalaman sebagai administrator dalam sebuah game, di mana saya terbiasa menangani banyak pengguna, merespons pertanyaan dengan cepat, menjaga komunikasi yang sopan dan profesional, serta mencatat dan menindaklanjuti laporan. Pengalaman tersebut membekali saya dengan kedisiplinan, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang baik, sehingga saya siap menjalankan tugas sebagai admin chat Facebook secara fokus dan bertanggung jawab.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik dengan posisi Admin Chat Facebook yang Anda tawarkan. Saya terbiasa menangani inbox, membalas pesan pelanggan dengan bahasa yang sopan, ramah, dan jelas, serta mengikuti template balasan yang disediakan. Saya siap: • Memantau inbox secara rutin • Merespons cepat sesuai jam kerja • Mencatat pertanyaan/keluhan ke spreadsheet • Menyesuaikan nada komunikasi sesuai kebutuhan brand Ketersediaan: Fleksibel, bisa stand by harian Estimasi respon: 5–10 menit pada jam aktif Durasi trial: Siap menjalani trial 1 minggu sesuai deliverable Terima kasih, saya siap mulai kapan saja.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya sangat tertarik dengan project yang anda tawarkan dan saya juga memiliki pengalaman sebagai customer service serta terbiasa dengan tanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang memuaskan untuk customer
$17 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya adalah seorang admin media sosial dan data entry dengan pengalaman dalam menangani komunikasi pelanggan secara cepat, ramah, dan profesional. Terbiasa bekerja dengan template balasan, melakukan pencatatan pesan penting, serta menjaga kualitas respons agar tetap konsisten. Fokus utama saya adalah memastikan pengalaman pelanggan berjalan lancar dan responsif. Rata-rata waktu tanggap (response time): 1–5 menit setelah pesan masuk pada jam aktif. Siap memberikan respons cepat dan akurat berdasarkan instruksi klien.
$18 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya tersedia untuk bekerja sekitar 15–25 jam per minggu di luar jam sekolah, dengan jadwal yang konsisten dan dapat disepakati bersama.
$15 USD in 25 days
0.0
0.0

Saya mempunyai pengalaman satu tahun sebagai resepsionis klinik dokter gigi dan menyiapkan atau mengkonfirmasi pasien pasien melalui whatsapp untuk pembuatan jadwal pelayanan
$20 USD in 35 days
0.0
0.0

Saya berpengalaman untuk fast respon terhadap chat dari customer serta dapat berkomunikasi dengan baik via chat
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo Bapak/Ibu, Saya siap membantu Anda sebagai Admin Chat yang responsif di Facebook Messenger dan platform media sosial lainnya. Saya akan: ✅ Membalas chat masuk dengan cepat, sopan, dan ramah pelanggan ✅ Menjawab pertanyaan umum tentang produk/jasa sesuai panduan Anda ✅ Mencatat pertanyaan penting atau leads ke Google Sheet (jika diperlukan) ✅ Meneruskan pertanyaan rumit atau komplain kepada Anda Saya terbiasa berkomunikasi secara jelas dan profesional, serta memastikan pelanggan merasa diperhatikan dan puas dengan respon yang diberikan. Terima kasih, Anita Dwimartika
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Bandar Lampung, Indonesia
Member since Apr 13, 2025
$2-8 USD / hour
$250-750 USD
$10-30 USD
₹37500-75000 INR
$30-250 CAD
$30-250 USD
₹600-1500 INR
$25-50 USD / hour
€2-6 EUR / hour
$15-25 USD / hour
€6-12 EUR / hour
$30-250 USD
$2-8 AUD / hour
$750-1500 USD
₹1500-12500 INR
₹750-1250 INR / hour
$250-750 USD
₹12500-37500 INR
₹400-750 INR / hour
₹1500-12500 INR
$10-30 AUD