
Closed
Posted
Paid on delivery
Uzaktan çalışma sisteminde faaliyet gösteren bahis firmamızın Canlı Destek ve Çağrı Merkezi birimlerinde görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz. Genel Nitelikler 20–35 yaş aralığında Türkçeyi yazılı ve sözlü olarak iyi derecede kullanabilen Pozisyon Bilgileri Canlı Destek Personeli Müşterilere bilgisayar üzerinden canlı chat sistemi aracılığıyla yazılı destek sağlanır. Günlük çalışma süresi 9 saattir ve bu süreye 1 saat yemek molası dahildir. 3 farklı vardiya bulunmaktadır. Yoğun dönemlerde ücretli fazla mesai yapılabilir. Maaş sabittir, pozisyon yükselmesi haricinde yılda 2 kez zam uygulanır. Ortalama aylık kazanç eğitim sürecinde 28.500₺, eğitim tamamlandıktan sonra 37.500₺ olarak güncellenir. Çağrı Merkezi (Call Center) Personeli Müşteri veya potansiyel müşterilerle mikrofonlu kulaklık aracılığıyla görüşmeler yapılarak satış ve destek hizmeti sunulur. Günlük çalışma süresi 9 saat olup tek vardiya şeklindedir; giriş–çıkış saatleri sabittir. Maaşa ek olarak her ay artan prim sistemi bulunmaktadır. Ortalama aylık kazanç 45.000₺ – 150.000₺ aralığındadır. İlk ay dolmadan işten ayrılma durumunda maaş ve prim ödemesi yapılmaz. Çalışma Düzeni Haftada 6 gün çalışma, 1 gün haftalık izin Uzaktan (home office) çalışma modeli Eğitim Süreci İşe alım sonrasında uzman eğitmenler tarafından verilen 30 günlük ücretli eğitim süreci bulunmaktadır. • Canlı destek için; mesai saati ise günde 9 saattir ve mesai saati içerisine 1 saat yemek molası dahildir. Günde 3 farklı vardiya mevcuttur. Bazı yoğun dönemlerde ek mesai talep edilebilir. (Ek mesai ücreti ödenir.) Maaşı sabittir, [login to view URL] pozisyon yükselmesi haricinde yılda bir kez zam alını[login to view URL] personel kazancı aylık 28.500₺ - 37 500₺'dir.
Project ID: 40483584
8 proposals
Remote project
Active 4 days ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
8 freelancers are bidding on average $486 USD for this job

With my extensive experience in data entry, lead generation, and sales, I believe I am an ideal candidate for your Türkçe Canlı Destek ve Çağrı Merkezi Personeli position. Having worked remotely for several years now, I am well-acquainted with the dynamics of online support and customer service operations. Not only am I fluent in written and verbal Turkish, but my exceptional communication skills enable me to provide efficient support to customers through various channels, including chat systems and calls. In addition to my multilingual capabilities, my flair for writing in Turkish adds value to the position as it's needed for both Canlı Destek Personeli and Çağrı Merkezi Personeli roles. Over the past three years of my career, I've developed skills not only in writing but also in creative content creation. This expertise allows me to go beyond just providing assistance but also engage your customers effectively through valuable exchanges. Moreover, as a freelancer who values quality and timeliness, I understand the importance of delivering efficient service that aligns with your clients' needs. My proven expertise, attention to detail, and ability to perform under pressure make me confident that I could contribute positively to the success of your team. Thank you for considering my application; I'm looking forward to discussing further how our collaboration can be beneficial and lead to maximum client satisfaction. Character Count: 997
$690 USD in 30 days
2.7
2.7

Your biggest risk here probably isn't finding employees, but retaining top talent. In remote environments, burnout and disengagement are common challenges. To tackle this, I propose a holistic approach that goes beyond traditional training. By focusing on continuous professional development, personalized coaching, and fostering a sense of belonging, we can increase employee satisfaction, productivity, and ultimately, customer satisfaction. For the Live Support and Call Center roles, ensuring a seamless transition to remote work, providing ongoing upskilling opportunities, and implementing a transparent communication strategy will be key. By prioritizing employee well-being and growth, we can build a resilient team that delivers exceptional service consistently. Let's discuss how we can tailor these strategies to meet your specific needs. Looking forward to a fruitful collaboration.
$550 USD in 7 days
1.6
1.6

Merhaba, Canlı destek, müşteri hizmetleri ve online iletişim alanlarında deneyim sahibiyim. Türkçeyi yazılı ve sözlü olarak etkili kullanabiliyor, müşteri taleplerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşabiliyorum. Uzaktan çalışma düzenine, vardiyalı sisteme ve performans odaklı çalışma ortamlarına uyum sağlayabilirim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak canlı destek veya çağrı merkezi pozisyonlarında profesyonel hizmet sunmaya hazırım. Disiplinli çalışma anlayışım, güçlü iletişim becerilerim ve öğrenmeye açık yapım sayesinde eğitim sürecini hızlı şekilde tamamlayarak ekibinize değer katabileceğime inanıyorum. Görüşme fırsatı bulabilirsek kendimi daha detaylı tanıtmaktan memnuniyet duyarım. Teşekkür ederim.
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

The best support agents are not the ones who reply the fastest. They are the ones who can stay calm, accurate, and helpful no matter how many conversations they are handling. I’ve worked on customer-facing tasks that required clear communication, attention to detail, and consistent follow-through. I’m comfortable helping customers, handling questions professionally, and following processes carefully to make sure nothing gets missed. The goal here is not just to answer messages or calls. It’s to create a positive experience that keeps customers informed, supported, and confident in the service they are receiving. I can help manage customer inquiries, provide clear and professional support, follow company guidelines, and maintain a high level of accuracy while working remotely. I’m reliable, quick to learn new systems, and comfortable working independently. I can help map the whole thing out so customer communication, issue tracking, and daily workflows stay organized and consistent, even during busy periods. Quick question though, what would you say separates your top-performing support team members from the average ones?
$500 USD in 14 days
0.0
0.0

We’ve worked on a project with a very similar scope, giving me strong insight into delivering quality results efficiently. I understand the importance of a clean user-friendly UI for high-end customers. I'd love to chat about your project and ensure you walk away with a free consultation. Regards, Nabeel Ismail
$350 USD in 7 days
0.0
0.0

Uzaktan ve vardiyalı çalışma için herhangi bir engelim yoktur. Bahis sektörüyle yakından ilgileniyorum. Canlı destek ve çağrı merkezi pozisyonlarında görev alarak ekibinize katkı sağlamaktan memnuniyet duyarım. Birçok farklı bahis sitelerinde sık sık canlı desteklerle de iletişim kurdum herhangi bir deneyimim yok ancak 20 yaşındayım ve hızlı öğrenebileceğimi düşünüyorum. ODTÜ'de öğrenciyim ve dönemim bittiğinden dolayı sizlere ayırabileceğim vaktin bir sınırı yok. Klavyeyi hızlı kullanıyorum ekipman konusunda da bir eksiğim yoktur.
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

Merhaba, Müşteri ilişkileri ve canlı destek alanında uzun yıllara dayanan deneyime sahibim. 2019–2024 yılları arasında müşteri temsilcisi olarak görev yaptım ve müşterilerle yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve destek süreçlerinde aktif rol aldım. Türkçeyi yazılı ve sözlü olarak ileri seviyede kullanıyorum. Hızlı yazabilen, çözüm odaklı, sabırlı ve müşteri memnuniyetine önem veren biriyim. Uzaktan çalışma disiplinine sahibim ve vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilirim. Müşteri taleplerini profesyonel bir şekilde yönetebileceğime ve ekibinize değer katabileceğime inanıyorum. Görüşme fırsatı bulmaktan memnuniyet duyarım. Saygılarımla,
$300 USD in 7 days
0.0
0.0

Chisinau, Moldova, Republic of
Payment method verified
Member since Aug 7, 2025
$15-25 USD / hour
$15-25 USD / hour
$15-25 USD / hour
$15-25 USD / hour
$250-750 USD
₹400-750 INR / hour
₹750-1250 INR / hour
₹600-1500 INR
₹10000-12000 INR
$15-25 USD / hour
₹600-1500 INR
$8-15 USD / hour
₹12500-37500 INR
$15-25 USD / hour
$30-250 USD
$30-250 USD
₹1500-12500 INR
₹12500-37500 INR
$30-250 USD
$10-40 USD
min $50 USD / hour
$12-100 AUD / hour
$30-250 USD
$15-25 USD / hour
₹12500-37500 INR