
Closed
Posted
Tôi cần tuyển một nhân viên tư vấn khách hàng làm việc từ xa trên nền tảng Freelancer. Công việc chính của bạn là tiếp nhận câu hỏi, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua chat hoặc gọi điện theo kịch bản có sẵn, đồng thời ghi nhận phản hồi để chuyển cho bộ phận liên quan. Yêu cầu tối thiểu: • Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp bằng tiếng Việt. • Có máy tính và kết nối Internet ổn định để phản hồi khách nhanh chóng. • Chủ động sắp xếp thời gian, đảm bảo đúng ca làm đã thống nhất. Nếu bạn tự tin với khả năng giao tiếp của mình, hãy gửi hồ sơ kèm giới thiệu ngắn về kinh nghiệm tư vấn trước đây. Tôi sẽ liên hệ phỏng vấn nhanh và trao đổi thêm về khung giờ làm việc cũng như lộ trình thử việc.
Project ID: 40504131
26 proposals
Remote project
Active 21 secs ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
26 freelancers are bidding on average $21 USD/hour for this job

Chào bạn! Hy vọng bạn khỏe. Tôi có kinh nghiệm tư vấn khách hàng qua chat và điện thoại, giao tiếp rõ ràng, thân thiện. Tôi có máy tính, Internet ổn định, sẵn sàng làm ca theo yêu cầu. Tôi hiểu quy trình: tiếp nhận câu hỏi, giải đáp theo kịch bản, ghi nhận phản hồi và chuyển cho bộ phận liên quan. Tôi có thể bắt đầu ngay. Hãy trao đổi thêm về khung giờ và thử việc qua chat. Best Regards, Md. Toriqul Islam
$20 USD in 40 days
5.7
5.7

bạn ơi mình chuyên gia ai tự động hóa. mình có thể tạo ai kinh doanh trả lời tin nhắn của bạn như người thật với chất lượng cao. Mình làm được rất tốt công việc này. hãy liên hệ mình nhé. cảm ơn bạn
$20 USD in 3 days
5.8
5.8

With an extensive skill set in Graphic Design and HTML, I'm well-equipped to offer proficient customer service as your remote advisor. In my three years of industry experience, I’ve sharpened my communication skills and developed an intuitive understanding of handling customer queries effectively. This, combined with my fluency in the Vietnamese language, allows me to ensure that your clients are not only supported but also provided with the highest level of satisfaction. Not just limited to answering inquiries, I can also covert compelling narratives and UI/UX design that bolsters the overall user experience. My proficiency extends beyond the realms of design; I am skilled at WordPress website design, software development and even have a knack for video editing which could add value to our collaboration. As a freelancer, maintaining constant internet connectivity is not only a standard for me but also operates as an assurance for providing quick responses to customers. Rest assured I’m capable of diligently adhering to assigned shifts. In summary, if you’re looking not just for someone who can meet your customer service needs, but also add value through design insights and development expertise then look no further! I am a detail-oriented professional with proven expertise who thrives under pressure but never at the cost of quality or prompt communication. Let's get on board and discuss how I can uniquely contribute to your project!
$15 USD in 40 days
5.4
5.4

Hello, this reads like an operations support role centered on scripted chat and call handling rather than an engineering build, so I want to be direct about fit. The real delivery risk here is not software architecture; it is process reliability across shifts, escalation quality, and preserving customer context when issues move between people or teams. My background is in production AI systems and backend architecture, not Vietnamese-language customer support staffing. The closest relevant work is AI Translator Plugin, where I designed real-time communication flows and reliability controls for live interactions, but that was still an engineering system, not a customer advisory seat. If what you actually need is someone to design the support workflow behind this role, I can help structure intake, escalation paths, response logging, and handoff logic so the operation runs cleanly. Relevant project: AI Translator Plugin. Clifton
$50 USD in 40 days
4.6
4.6

Dear Client, I’m an experienced full-stack developer with over 10 years of experience in web and mobile application development, specializing in building scalable, responsive, and high-performance solutions for diverse business needs. I understand you are looking for a reliable developer to build or improve your project, including web or mobile applications similar to CRM, dashboards, or APIs, and I have worked on similar solutions successfully. My skills in React, Vue, Laravel, PHP, Python, REST APIs, and database design ensure efficient and high-quality delivery. Feel free to share more details or ask questions. I’m ready to refine my approach to match your exact requirements. Looking forward to working with you. Best regards, Md Ruhul Ajom
$15 USD in 40 days
5.3
5.3

Xin chào, Cảm ơn anh/chị đã chia sẻ cơ hội này. Tôi quan tâm đến vị trí tư vấn khách hàng từ xa và mong muốn tìm hiểu thêm về công việc. Tôi có máy tính cá nhân, kết nối Internet ổn định và có khả năng giao tiếp bằng tiếng Việt rõ ràng, lịch sự và chuyên nghiệp. Tôi cũng có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và có thể tuân thủ khung giờ làm việc đã thống nhất. Tôi sẵn sàng hỗ trợ khách hàng qua chat hoặc điện thoại, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Rất mong được trao đổi thêm về mô tả công việc chi tiết, thời gian làm việc, chính sách đào tạo và lộ trình thử việc. Xin cảm ơn và mong nhận được phản hồi từ anh/chị.
$15 USD in 40 days
3.9
3.9

⭐ I handled a similar project ⭐, Happy to show you what works before you commit. I successfully built a customer support system tailored to remote work, ensuring efficient communication and issue resolution. Aligned with your project needs, I bring a wealth of experience in customer interaction and problem-solving. Understanding the project's core requirements, I aim to provide seamless customer service in Vietnamese. Specializing in delivering high-performance, secure, and user-friendly solutions, I guarantee a top-notch customer experience. Worst case, you walk away with a free consultation and a clearer understanding of your project. Kind regards, Curtley
$17 USD in 7 days
3.4
3.4

With a different list of skills, I may not fit the job seamlessly but I am eager to learn and adapt. My proficiency in C# & C++ programming reflects my ability to quickly grasp new concepts and enhance day-to-day workflow through automation and process optimization. This could prove invaluable in your project where efficient time management is important 日 On top of that, my professional background in a call center job has cultivated in me impeccable communication skills necessary for handling customer queries. I'm confident in my expertise to address any kind of customer inquiries clearly, amiably and professionally - providing custom-fit solutions, even when dealing with difficult or irate customers. My multi-tasking abilities will also enable me to not only respond through chat, phone calls or emails but efficiently manage feedback records for further evaluation. To wrap it up, I offer all-round support - from web development to effective digital marketing strategies. My meticulous approach to problem-solving, keen attention to detail, and commitment to delivering high-quality projects on time make me the perfect candidate for this remote advisory position. Let's chat and discuss further about your requirements and my suitability for the role.
$15 USD in 40 days
1.2
1.2

Hi, I’m experienced in remote customer support and see you need someone to handle inquiries via chat and calls professionally in Vietnamese. You’ll get friendly, clear responses to customers, timely recording of feedback for your team, and proactive communication to ensure shifts run smoothly. Do you already have your response scripts ready, or should I adapt them based on typical customer questions? Best Regards. Sara
$20 USD in 16 days
1.0
1.0

I have experience of 2 Year and 4 moths in BPO sector specialized in customer support. I was consistently recognized for reducing an AHT while maintaining customer satisfaction.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hola. Estoy interesado en la vacante de Asesor de Atención al Cliente Remoto. Tengo experiencia en atención a clientes, organización de información y uso de herramientas digitales. Me considero una persona responsable, con buena comunicación, paciencia para resolver consultas y disposición para aprender nuevos procesos. Cuento con computadora, conexión estable a Internet y disponibilidad para cumplir los horarios de trabajo acordados. Además, puedo seguir instrucciones y guiones establecidos para brindar una atención profesional a los clientes. Estaré encantado de participar en una entrevista y conocer más detalles sobre el puesto, el horario de trabajo y el período de prueba. Muchas gracias por su tiempo y consideración. Saludos cordiales, Roodwalt Paniagua
$20 USD in 30 days
0.0
0.0

I feel that our team would be the right fit for your project since we have plenty of experience in delivering complex web and mobile apps. We are well-equipped to handle customer inquiries and provide support in Vietnamese through chat or calls, ensuring efficient communication and feedback management. I understand the importance of a clean user-friendly UI for high-end customers. Let's discuss your project further – I'd love to chat about your needs and how we can help. Walk away with a free consultation. Regards, Nabeel Ismail
$15 USD in 7 days
0.0
0.0

Chào anh/chị, Tôi rất hứng thú với vị trí Nhân viên tư vấn khách hàng từ xa mà anh/chị đang tuyển dụng trên Freelancer. Sau khi đọc kỹ các yêu cầu, tôi tự tin mình là ứng viên phù hợp nhờ sở hữu các yếu tố sau: Khả năng giao tiếp: Tôi có phong cách giao tiếp rõ ràng, lịch sự và luôn giữ thái độ thân thiện, chuyên nghiệp khi hỗ trợ khách hàng (cả qua chat và gọi điện). Kinh nghiệm làm việc: Tôi đã có 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tư vấn viên cho mảng Thương mại điện tử. Tôi đã quen với việc nắm bắt nhanh kịch bản có sẵn, xử lý linh hoạt các tình huống và có quy trình ghi nhận, chuyển giao phản hồi cho các bộ phận liên quan một cách chính xác. Công cụ làm việc: Tôi sở hữu máy tính cá nhân cấu hình tốt, tai nghe chuyên dụng và kết nối Internet cáp quang tốc độ cao ổn định, đảm bảo tốc độ phản hồi khách hàng nhanh chóng, không bị gián đoạn. Cam kết thời gian: Tôi hoàn toàn chủ động được thời gian cá nhân và cam kết tuân thủ nghiêm túc, đúng ca làm việc đã thống nhất. Rất mong có cơ hội được phỏng vấn nhanh cùng anh/chị để trao đổi sâu hơn về khung giờ làm việc cũng như lộ trình thử việc. Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian xem hồ sơ! Trân trọng,
$19 USD in 40 days
0.0
0.0

Hey there, with a proven track record in customer support, I'm confident in meeting all your expectations for this role. I noticed your emphasis on clear, professional, and friendly communication in Vietnamese. Rest assured, I have the skills and tools for seamless client interaction. As a freelance consultant, I excel in providing user-friendly support and ensuring client satisfaction. I believe my expertise aligns perfectly with your needs. Count on me for swift responses, quick turnarounds, and lasting partnerships. I am available for a quick call! Regards, enricos0
$15 USD in 7 days
0.0
0.0

Hello! Having successfully handled similar projects in the past, I understand the importance of **clear, professional, and integrated** communication in customer support roles. Do you have any more information you can send me, then I can set up a proposal for you? My expertise lies in providing **high-performing** customer service with proficiency in Vietnamese, ensuring prompt responses and efficient query resolution. With stable internet connectivity and excellent time management skills, I am well-equipped to excel in this role. If you’d like, I can outline the fastest structure to get this live without overspending early. It would be a pleasure to be of assistance.
$18 USD in 7 days
0.0
0.0

Hello, I've recently completed a very similar project for an education company, where I developed both mobile and web applications capable of scanning handwritten checklists, capturing notes, and transforming that information into real-time analytics and reporting dashboards. The solution helped automate educator workflows, improve reporting accuracy, significantly reduce manual administrative work, and create a scalable platform with secure role-based access across both web and mobile environments. Because of my experience building similar systems, I'm confident I can bring valuable insights and practical solutions to your project. I'd love the opportunity to discuss your requirements in more detail. The worst that can happen is you walk away with a free consultation and some useful recommendations for your project. I look forward to hearing from you. Kind Regards, ReeceVT05
$15 USD in 7 days
0.0
0.0

This project aligns closely with my experience, and I’d be excited to help bring it to life. While I am new to Freelancer, I have tons of experience and have done other projects off site. Your need for a remote customer consultant resonates with me. I possess strong communication skills in Vietnamese, ensuring clear and friendly interactions. With a stable Internet connection, I can promptly assist customers via chat or calls, following predefined scripts. I am proactive in managing my time and ensuring adherence to agreed-upon work schedules. I am eager to discuss how my consulting background aligns with your requirements further. I would love to chat more about your project! Regards, Bester Devenier
$19 USD in 7 days
0.0
0.0

Xin chào. Mình đã có kinh nghiệm telesale, trực page, marketing và sale. Thời gian làm việc online của mình cũng nhiều. Rất mong được hợp tác
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

All 999 LLM routing attempts exhausted. Last error: Provider unavailable, no API key, or premium not allowed
$50 USD in 7 days
0.0
0.0

Tôi là người Việt có khả năng giao tiếp tốt, đã tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin nên đáp ứng được các yêu cầu về công nghệ.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Vietnam
Member since Jun 8, 2026
$15-25 USD / hour
₹1500-12500 INR
$250-750 USD
$8-15 USD / hour
€8-30 EUR
$10-30 USD
₹12500-37500 INR
₹1500-12500 INR
$25-50 USD / hour
₹37500-75000 INR
$250-750 USD
$250-750 AUD
$250-750 USD
₹12500-37500 INR
₹1250-2500 INR / hour
$10-30 USD
₹12500-37500 INR
₹100-400 INR / hour
$250-750 USD
$25-50 USD / hour
₹1500-12500 INR