
Closed
Posted
ฉันกำลังมองหาผู้ช่วยเเอดมินที่สามารถดูแลการตอบข้อความและคอมเมนต์ของลูกค้าบน Facebook ได้ตลอด 24 ชั่วโมงอย่างต่อเนื่อง หน้าที่หลัก • เฝ้าดู Inbox และคอมเมนต์บนเพจเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับการตอบกลับรวดเร็ว • ใช้น้ำเสียงสุภาพ เป็นกันเอง และสอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ • รวบรวมคำถามที่พบบ่อย ส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนให้ทีมที่เกี่ยวข้อง และอัปเดตสถานะให้ลูกค้าทราบ • สรุปรายงานประจำวัน/สัปดาห์เกี่ยวกับประเด็นยอดนิยม เวลาตอบสนอง และข้อเสนอแนะจากลูกค้า สิ่งที่คาดหวัง – พร้อมสแตนด์บายทั้งวันทั้งคืน (สามารถจัดทีมเวียนกะเองได้ ตราบใดที่ลูกค้าไม่ต้องรอนาน) – มีประสบการณ์ด้านการดูแลเพจ Facebook หรืองาน Customer Support มาก่อน – พิมพ์ภาษาไทยได้ถูกต้อง รวดเร็ว และเข้าใจวิธีใช้งานฟีเจอร์เพจ เช่น Auto-reply, การจัดแท็ก, และ Messenger ไทม์ไลน์งานยืดหยุ่น ไม่มีกำหนดส่งตายตัว ขอเพียงรับช่วงงานได้ทันทีที่ตกลงกัน หากคุณมั่นใจว่าสามารถดูแลลูกค้าของฉันได้ตลอดเวลา โปรดบอกรายละเอียดประสบการณ์และวิธีจัดการเวลาของคุณมาได้เลย
Project ID: 40522047
3 proposals
Remote project
Active 8 days ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
3 freelancers are bidding on average $6 USD/hour for this job

Hello, I understand that you are seeking a dedicated admin assistant to manage customer inquiries on Facebook efficiently, ensuring that responses are timely and aligned with your brand's voice. With over 12 years of experience in customer support and social media management, I can help enhance your customer engagement effectively. My background includes extensive experience with managing Facebook pages, utilizing features like Auto-reply, tagging, and Messenger effectively to streamline communications. I am skilled in creating comprehensive reports to analyze common issues and response times, helping improve your service continually. I can coordinate a team to ensure coverage around the clock so that no customer inquiry goes unanswered. My proficiency in both Thai language typing and understanding the nuances of customer interactions will ensure a professional yet friendly approach. Could you please share what specific tools or platforms you currently use for managing your Facebook engagements? Looking forward to collaborating on this exciting project!
$8 USD in 7 days
0.0
0.0

Hello, I am interested in working on your project. I am a reliable and detail-oriented freelancer with strong computer skills and a commitment to delivering high-quality work on time. I can follow instructions carefully, communicate effectively, and ensure that all tasks are completed accurately and efficiently. I am a fast learner and always willing to adapt to meet the needs of the project. I am available to start immediately and would appreciate the opportunity to discuss your requirements further. Thank you for your time and consideration. I look forward to working with you. Best regards, Davon
$5 USD in 40 days
0.0
0.0

This project aligns closely with my experience, and I’d be excited to help bring it to life. While I am new to Freelancer, I have tons of experience and have done other projects off-site. I have a strong background in managing Facebook pages and providing excellent customer support. I understand the need for 24/7 continuous monitoring, polite and brand-aligned responses, and compiling reports on customer interactions. My Thai language proficiency, quick typing skills, and familiarity with Facebook page features make me well-equipped for this role. I am flexible with work timings, can start immediately, and ensure prompt customer service. Let's discuss how I can contribute to your project effectively. I would love to chat more about your project! Regards, Bester Devenier
$6 USD in 7 days
0.0
0.0

ตำบล แสนตุ้ง, Thailand
Member since Jun 18, 2026
$50-700 USD
₹600-1500 INR
₹100-400 INR / hour
£10-20 GBP
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
$25-50 USD / hour
$15-25 USD / hour
$2-8 AUD / hour
$10-30 USD
₹37500-75000 INR
$250-750 USD
$30-250 USD
$250-750 USD
₹12500-37500 INR
$3-10 NZD / hour
₹1500-12500 INR
$30-250 USD
₹12500-37500 INR
$250-750 USD