Kapalı

Kundensupport (80h/Monat) für führendes Ecommerce (Amazon FBA)-Geschäft gesucht

Vongehr Ventures Ltd.

Deine Chance: Wir suchen Unterstützung im Kundensupport (Freelancer, ~80h/Monat)

Als Teil unseres Teams und im Rahmen der Zusammenarbeit nimmst du eine klar definierte Rolle ein, die einen bestimmten Zweck erfüllt, indem gewissen Aufgaben und Pflichten nachgekommen wird. Dabei liegt die volle Autorität über deinen Verantwortungsbereich bei dir:

Rolle: Kundensupport mit leitender Funktion

Zweck: Zufriedenheit des Kunden langfristig sicherstellen, zentrale Kundenkontaktschnittstelle darstellen

Aufgaben:

• Bearbeiten jeglicher Anfragen von Kundenseite (elektronischer Nachrichtenverkehr)

• Kundenbeziehungspflege

• Kontrolle der Außendarstellung (Produktrezensionen, Verkäufer-Feedback, etc.)

• Unterstützende Maßnahmen (bpsw. automatisches Retourenmanagement, manuelles Zusenden von Ersatzteilen)

Eigenschaften/das bringst du mit:

• Du magst es, mit Menschen umzugehen und für ihre Probleme stets da zu sein

• Du bist 100% ehrlich, gestehst Fehler ein, übernimmst Selbstverantwortung

• Relevante Qualifikationen, die eine solide Menschenkenntnis unterstreichen

• Ecommerce-Erfahrung (insb. Amazon-Marktplatz)

• Software-Tools wie Slack und Asana sind dir vertraut

Vorteile/das bieten wir:

• Lernerfahrung im fortgeschrittenen Ecommerce-Umfeld

• Aufstiegschancen (inkl. Festanstellung) in einem wachstumsstarken Unternehmen

• Völlige Ortsunabhängigkeit mit regelmäßigen Videokonferenzen, Einzelgesprächen, Ausflügen

• Zeitunabhängigkeit: Es geht nicht um Zeit, sondern erbrachte Leistung

• Effizienz: SOPs, Onboarding- und Aufgaben-Systeme, die die Zusammenarbeit erleichtern

Kontakt: Sende eine aussagekräftige Bewerbung samt Lebenslauf und relevanten Qualifikationen. Inkludiere die Ergebnisse deines Persönlichkeitstests ([login to view URL]).

Beceriler: e-Ticaret, Amazon Web Services, Müşteri Desteği, Yardım Masası, Leadler

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İşveren Hakkında:
( 4 değerlendirme ) Zweibrücken, Germany

Proje NO: #21922024

Bu iş için 6 freelancer ortalamada €19/saat teklif veriyor

enni00

Guten Abend meine Damen und Herren, mit großem Interesse habe ich ihr Stellenangebot gelesen und würde ihnen auch gerne meine Bewerbung zukommen lassen, dazu bräuchte ich nur noch ihre E-Mail Adresse und schon ist mei Daha Fazla

€18 EUR / saat
(1 Yorum)
1.3
GavbeN

ehr geehrter Kunde, ich möchte mein Interesse an Ihrem Projekt äussern. Ich bin ein Deutsch Muttersprachler mit einem Bachelor Abschluss. Ich arbeite hauptsächlich aus meinem Home-Office in dem Gebiet 3D-Visualisierung Daha Fazla

€16 EUR / saat
(0 Değerlendirme)
0.0
samiahmetjunaid

Hallo, ich bin Teammitglied bei Orban Engineering, spreche fließend deutsch, habe einen deutschen Uni Abschluss. Tech begeistert, kann ich gut mit Content und CMS Administrationsplattformen umgehen, sowie den üblichen Daha Fazla

€15 EUR / saat
(0 Değerlendirme)
0.0
bagatic

Hallo, ich bin ein Web- & Blockchain-Entwickler mit UX-Design Kenntnissen und Data Science Student aus Kroatien und würde mich riesig freuen wenn Sie mich wählen für die Zusammenarbeit. Als ein Fullstack-Developer (ba Daha Fazla

€20 EUR / saat
(0 Değerlendirme)
0.0
ilini01

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wäre der ideale Kandidat für diese Stellenausschreibung. Letztes Jahr habe ich für einen chinesischen Amazonverkäufer gearbeitet und den deutschen Amazon Marktplatz für Ihn betreut. Daha Fazla

€20 EUR / saat
(0 Değerlendirme)
0.0
vw779279vw

Hallo, ich würde mich gerne für den Job bewerben. Ich habe langjährige Erfahrung, sowohl als (ehemaliger) Betreiber von Online-Shops, als auch als Verkäufer auf [login to view URL] (Sellercentral und Vendorcentral). Ich kann Ih Daha Fazla

€25 EUR / saat
(0 Değerlendirme)
0.0