Profil kapak fotoğrafı
Şu anda adlı kullanıcıyı takip ediyorsunuz
Kullanıcıyı takip etmede hata.
Bu kullanıcı kullanıcıların kendisini takip etmesine izin vermiyor.
Zaten bu kullanıcıyı takip ediyorsunuz.
Üyelik planınız sadece 0 takibe izin veriyor. Buradan yükseltme yapın.
başarılı bir şekilde takipten çıkarıldı
Kullanıcının takip edilmesinde hata.
adlı kullanıcıyı başarılı bir şekilde tavsiye ettiniz
Kullanıcıyı tavsiye etmede hata.
Bir şeyler yanlış gitti. Lütfen sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin.
E-posta başarılı bir şekilde doğrulandı.
Kullanıcı Avatarı
$5 USD / hour
   INDIA bayrağı
ahmedabad, india
$5 USD / hour
Şu anda burada saat 7:47 ÖS
Ağustos 28, 2019 tarihinde katıldı
0 Tavsiye

Bhavesh B.

@ahirbhavesh5048

0,0 (0 değerlendirme)
0,0
0,0
0%
0%
$5 USD / hour
   INDIA bayrağı
ahmedabad, india
$5 USD / hour
Mevcut değil
Tamamlanmış İş
Mevcut değil
Bütçe Dahilinde
Mevcut değil
Zamanında
Mevcut değil
Tekrar İşe Alınma Oranı

Customer Technical Support Engineer

I'm qualified by BCA/MCA. And have experienced with Support profile since the last 5.2 years. Skills and responsibilities:- ○ Worked with different domains like Insurance, Healthcare, Banking, Stockmarket ○ Work closely with Product Development and Implementation teams to resolve client issues ○ Represent Client Support department in various product meetings or reviews, with both internal product management teams as well as external clients ○ Strong team player with excellent communication skills and customer interaction skills ○ Ability to replicate, diagnose and resolve problems ○ Focused and detailed in handling, tracking and documenting technical issues ○ Strong organizational and multi-tasking skills are essential ○ Self-starter who can work and investigate with minimal guidance ○ Understanding of Internet application technologies including; XML, Internet protocols, networking, firewalls, IIS and/or Apache webserver configurations, security and Oracle database administration ○ Advanced MS Excel formula skills a plus ○ Strong understanding of SQL Queries ○ Basic knowledge of web technologies (HTML, CSS, Javascript, HTTP) ○ Proficient with multiple computer operating systems – UNIX/Linux and Windows ○ Familiar with an application written in C#.NET,ASP.NET,VB.NET and JAVA. ○ Can maintain status with Ticket management tools like JIRA, TFS, REDMINE

Bhavesh B. ile işiniz hakkında iletişime geçin

Detayları sohbet üzerinden tartışmak için giriş yapın.

Değerlendirmeler

Değişiklikler kaydedildi
Burada görülecek hiç değerlendirme yok!

Deneyim

Senior Customer Support Engineer

Freelancer - Self Employed
Nis 2019 - Şu anda
● Handling customers issues related to fronted, backend and database. ● Communication with every update to customers on chat,email or call until the resolution. ● Update status with daily,weekly,monthly reporting task from SQL Database. ● Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem. ● Also my cooperate in team manage like task allocation, Set priority/severity of issues.

Sr. Technical support engineer

VNC Technologies
Ara 2017 - Mar 2019 (1 yıl, 3 ay)
● Research and identify solutions to software. ● Diagnose and troubleshoot technical issues, account setup, network config., data status. ● Communication with client via phone,email or chat, until they've solved a technical issue. ● Properly escalate unresolved issues to appropriate international teams (e.g. Software Developers) ● Prepare accurate and timely reports (SQL Queries) ● Supervision on web services and update status accordingly. ● Testing application on different devices.

Software support analyst

MSBC Group
Ağu 2015 - Kas 2017 (2 yıl, 3 ay)
● Handle software-related requests for assistance with problems. ● Troubleshooting software and identify root cause of software problems. ● Handle Support level ( L1, L2, L3) . ● Provide regular data report with using SQL queries. ● Obtain a log customer feedback for the purpose of process improvement. ● Documents software support activities thoroughly, accurately and in a timely manner. ● Manual flow testing with application.

Eğitim

BCA

Saurashtra University, India 2009 - 2011
(2 yıl)

Bhavesh B. ile işiniz hakkında iletişime geçin

Detayları sohbet üzerinden tartışmak için giriş yapın.

Doğrulamalar

Tercih Edilen Freelancer
Kimlik Onaylı
Ödeme Onaylı
Telefon Onaylı
E-posta Onaylı
Facebook Bağlantılı
Önceki Kullanıcı Sonraki Kullanıcı
Davet başarılı bir şekilde gönderildi!
Teşekkürler! Ücretsiz kredinizi talep etmeniz için size bir bağlantı gönderdik.
E-postanız gönderilirken bir şeyler yanlış gitti. Lütfen tekrar deneyin.
Kayıtlı Kullanıcı İlan Edlien Toplam İş
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Ön izleme yükleniyor
Coğrafik konum için izin verildi.
Giriş oturumunuzun süresi doldu ve çıkış yaptınız. Lütfen tekrar giriş yapın.