Community manager, CM o responsable de comunidad de internet, es una profesión muy compleja y que aglutina múltiples competencias y habilidades. Puedo construir y administrar tu comunidad online, gestionar la identidad y la imagen de marca creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes/fans en internet.
Soy una persona con micho ingenio, creatividad y empatía.
⚫️Habilidades:
?Diseño de estrategias
?Gestión de comunidades
?Evaluación y gestión de procesos y proyectos
?Gestión de crisis
?Atención al cliente
?Herramientas 2.0
?Copywriting
?Analítica web y otras muchas mas que puedas necesitar.
⚫️Competencia:
?Estrategia y planificación
?Edición de contenidos: Blogging
?Lean Change Management
?Herramientas del Community Manager
?Herramientas de diseño para Community ?Manager
?Content curation y Coolhunting
?Storytelling y Narrativa Transmedia
?Dinamizador de Comunidades
?Monitorización y escucha activa
?Medición y Reporting
?Conocimiento profundo de las características de las redes sociales
?Redes sociales principales: Facebook, Twitter
Redes sociales B2B: Linkedin
?Redes sociales de imagen: Instagram, Yotube, Pinterest, Snapchat
?Neurocopyrighting y SEO On page
?Search Marketing: SEO y SEM
?Inbound Marketing & Social CRM
?Social Ads (Facebook, Twitter, Outbrain)
?Hacking Social Media
Cualquier preguntas no dudes en consultarme estaré encantado de ayudarte.